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ファクスおよびスキャン(メール送信)をより安心してお使いいただくためのお知らせ(DocuPrint CM310 z、DocuPrint CM210 z 、DocuCentre C2000)

2018年4月27日

お客様各位

平素より、弊社商品をご愛用いただき厚く御礼申し上げます。

2016年10月販売開始のDocuPrint CM310 z、DocuPrint CM210 zならびに、2017年12月販売開始のDocuCentre C2000のファクス(個別宛先、同報送信)およびスキャン(メール送信)の宛先入力操作において、留意いただきたいことがありますので、以下のとおりご案内いたします。

本機は数字キーにより直接ファクス番号を入力して送信を行った場合、その番号を送信終了後も保持します。注1
番号が保持された状態で、アドレス帳から相手先を選択した場合、選択した相手先の番号が保持された番号につなげて追加されます。注2
ホーム画面に戻ると保持された番号および宛先は解除されます。

ファクスの宛先入力操作において、すでにファクス番号が保持されている場合は、保持されているファクス番号に送信されないように、ホームボタンを押しホーム画面に戻り、保持された番号を解除してから、宛先入力操作を行ってください。(ホーム画面への移行操作参照)

また、ファクス同報送信およびスキャン(メール送信)においても、アドレス帳から相手先を選択し送信を行った場合、その宛先を送信後も保持します。注3 この場合も、上述と同様に、ホームボタンを押しホーム画面に戻り、保持された宛先を解除してから、宛先入力操作を行ってください。

ホーム画面への移行操作ファクス(個別宛先)

ファクス(同報送信)、スキャン(メール送信)においても、ファクス番号および同報送信先、メール送信先が表示されている場合ホームボタンを押してください。

ファクス宛先登録機能

チェーンダイヤル機能

ファクス宛先登録機能(同報送信)

スキャン(メール送信)アプリ登録機能


弊社としましてはさらなる品質の向上・管理に全社を挙げて取り組んで参りますので、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

問い合わせ先

富士ゼロックスお客様相談センターへお問い合わせください。

  • 富士ゼロックスお客様相談センター
  • フリーダイヤル:0120-27-4100 土・日・祝日を除く、9:00~12:00、13:00~17:00