ページ内移動用のリンクです
サイト内共通メニューへ移動します
本文へ移動します

富士ゼロックス株式会社製 印字装置(エンジン)搭載の
モノクロレーザープリンター等の無償部品交換について

富士ゼロックス株式会社

富士ゼロックス株式会社の印字装置(エンジン)供給先
インフォプリント・ソリューションズ・ジャパン株式会社注1
カシオ計算機株式会社
兼松エレクトロニクス株式会社
セイコーエプソン株式会社
株式会社東芝
日本ブランズウィック株式会社
株式会社日立製作所
リコープリンティングシステムズ株式会社
富士通株式会社
松下電器産業株式会社
パナソニックコミュニケーションズ株式会社
武藤工業株式会社
村田機械株式会社
メモレックス・テレックス株式会社
株式会社リコー
(五十音順)

注1: 日本アイ・ビー・エム株式会社の会社分割により、インフォプリント・ソリューションズ・ジャパン株式会社に変更しました。(2007年6月6日) 2002年10月21日


富士ゼロックス株式会社は、これまでに販売したモノクロレーザープリンター/デジタル複合機/ファクシミリ (富士ゼロックス株式会社製エンジン搭載)の一部におきまして、画像定着機構付近で、異常な発熱が起こる場合があり、最悪のケースでは、発火に至ることが判明したため、10月22日より無償で部品交換を実施いたします。

また、富士ゼロックス社製エンジンを採用している上記15社は、当該富士ゼロックス株式会社製エンジンを搭載したモノクロレーザープリンター/ファクシミリについて、同様に10月22日より無償で部品交換を実施いたします。

無償部品交換に関しましては、新聞への告知広告や各社ホームページへの掲載等を通じて、お客様に呼びかけると共に、各社で窓口を設置し、対応させていただきます。

なお、各社ごとに受付方法、受付時間などが異なりますのでご注意願います。

今後、このようなことがないよう品質向上・管理に一層の努力を重ねてまいります。

■対象推定稼動台数総合計:25.9万台
■発火事故発生件数:これまでに上記原因の発火事故が2件発生しております。

以上

このページのトップへ