富士ゼロックス株式会社(本社:東京都港区赤坂2-17-22、社長:有馬利男、資本金:200億円)は、デジタル複合機の内蔵ハードディスクに一時的に残されるデータを、機械の撤収時に消去する「ハードディスクデータ消去サービス」を、3月8日から開始いたします。なお本サービスは、複写機業界で初めての対応となります。
一般的に、高度なコンピューター機能を備えるデジタル機器は、情報をやり取りするために常時記憶したり記録する仕組みを持ち、その役割をメモリーやハードディスクといった装置が担っています。
コピー/プリンター/スキャナー/ファクス機能など、多機能を提供するデジタル複合機は、機能を働かせる際に一時的にデータを保存するためのハードディスクを内蔵しています。これまで、デジタル複合機の寿命によって使用を終了する場合でも、最後に記録した情報がハードディスクに残っていましたが、磁気による特殊な形式で記録されているため、極めて専門的な知識や技術、さらに解読設備がなければ読み取りは困難ということがあり、通常の回収処理としておりました。
今回富士ゼロックスでは、機密情報の管理に万全を期して、僅かでも読み取れる可能性を防ぐため、使用を終了し撤収する機械のハードディスクに残されたデータも消去するサービスを開始いたします。
これまでにも、ハードディスクに残されたデータに対して上書きによる消去機能をオプションで提供していましたが、今回の「ハードディスクデータ消去サービス」の追加により、機密情報の管理に万全を期することができます。本サービスは、富士ゼロックス製デジタル複合機を対象として、お客様のニーズにあわせて3つのタイプを用意しました。
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データ消去＆証明書発行サービス
対象デジタル複合機設置先に当社指定企業が伺い、お客様立会いのもとに商品を封印してお引取りします。商品は引き取り後に当社の集中消去拠点に搬送し、ハードディスクを抜き取ってデータ消去作業を行ない、「ハードディスクデータ消去作業完了証明書」を発行いたします。
データ消去 サービス（オーバーライト 方式）
対象デジタル複合機設置先にカストマーエンジニアが専用のデータ消去機器を携帯して訪問します。お客様立会いのもとでハードディスクを取り出し、その場でデータ消去をおこない、消去完了後にもとの位置に戻して搬出します。
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HDD お引渡しサービス
対象デジタル複合機設置先に、カストマーエンジニアエンジニアが伺い、お客様立会いのもとでハードディスクを取り出し、その場でお客様にお渡しします。
なおデータ消去は、ハードディスクに3回の上書き（オーバーライト方式）により実施します。
