富士ゼロックス株式会社(本社:東京都港区赤坂2-17-22、社長:有馬利男、資本金200億円)、全国の販売会社33社は「廃棄ゼロ」（工程ロスを除く）をより徹底するため、6月1日から、「広域再生利用指定産業廃棄物処理者」*1として事務機器業界で初めて、複合機・複写機も対象に加え、お客様がお買い上げになった複合機・複写機 (事務機器)が使用済みになった際、有料で回収/再資源化を開始いたしました。
また、当社と富士ゼロックス情報システム株式会社(東京都渋谷区桜丘町9-8、社長:伊東 健)は、営業担当者がお客様から回収した機械の再資源化処理状況を瞬時に確認できる、情報開示システム:U-TAS(“Used- machines/ ｐaｒｔｓ” -Treatment Account System)を共同で開発いたしました。有料による回収/再資源化開始と同時に稼働を開始いたしました。
具体的な回収・再資源化の流れとしては、お客様から「広域再生利用指定産業廃棄物処理者」である当社や販売会社にご連絡していただき、「使用済み製品再生利用業務委託契約書」を結んでいただくことによって、指定物流業者が引き取りにうかがいます。その後は当社や販売会社の責任において回収/再資源化を行ないますので、お客様はマニフェストの管理と管轄自治体への実績報告の作業が不要となります。
当社および全国の販売会社は、全国のネットワークにより回収した使用済み複合機・複写機を「100%再資源化処理システム」*2により、「廃棄ゼロ」を実現しております。しかし従来、お客様がお買い上げになった複合機・複写機は、「廃棄物の処理及び清掃に関する法律」の規制もあり、お客様が産業廃棄物として処理、費用負担されていたケースもありました。
6月1日から、当社および販売会社は、「広域再生利用指定産業廃棄物処理者」として、お客様がお買い上げになった使用済み複合機・複写機も含めて有料回収/再資源化することにより、なお一層、企業の社会に対する責任（CSR）を果たすとともに「廃棄ゼロ」を徹底いたします。
また当社と富士ゼロックス情報システムが開発したU-TASは、お客様から回収した機械がどこでどういう状態にあり、どう処理されているか、当社や販売会社の担当者が瞬時に確認できる情報開示システムで、従来“紙”で行なわれていた契約書作成など回収、解体など全てのプロセスにおける処理を、パソコンによりリアルタイムで行ないます。
このシステムにより、お客様からご要望があれば、回収した複合機・複写機がどういう処理の段階にあるかを正確にお伝えすることができます。また、お客様のご要請に応じて処理結果をお知らせいたします(下図参照)。
