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富士ゼロックスは、「購買取引指針」をもとに、公平かつ透明性の高いルールに則って調達活動を行なっています。この指針は、富士ゼロックスが物品およびサービスの購買取引について、公正な取引が行なわれるようすべての従業員が遵守すべき基本的事項を定めたものです。調達に関連する法規(特に下請法)を遵守するとともに、「社員行動規範」に基づき、調達先とのクリーンな関係の徹底に努めています。また、この「購買取引指針」と「社員行動規範」をもとに、社内で使用する間接材の購買に関するルールを定めた「間接購買取引指針」についても1997年に制定し、これに基づいた活動を進めています。
職場や業務におけるコンプライアンス上問題のある行為を、早期に把握して解決することを目的とする相談窓口として「ALL-FXコンプライアンス・ヘルプライン」を設けています。このヘルプラインは富士ゼロックスと関連会社の業務に従事するすべての方が利用できます。これにより、購買時の法令違反や行動規範に反する行為を抑止する仕組みを担保しています。
調達においても企業の倫理や環境、人権に対する社会の関心が高まるなかで、これまで含まれていなかった環境、人権、購買倫理などの観点を追加する購買取引指針の改訂を進めています。また、購買取引指針の対象範囲を生産資材だけでなく、物流・間接材にまで拡大するよう取り組んでいます。2009年度は、改訂作業の完了を目指し、取引先への通知やウエブサイトでの公開を予定しています。