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品質保証 ~お客様の期待を超える価値提供を目指して~

品質保証への取り組み

富士ゼロックスの品質保証活動は、「お客様第一」が基本です。お客様に満足していただける商品を提供することで信頼感を醸成し、さらに新しい価値提供につなげるために、商品・サービスの品質とそれらを提供する業務の質を総合的に高める活動に取り組んでいます。

お客様の満足と信頼が得られる商品をグローバルに、かつ迅速に展開するため、「品質保証基本方針」のもと、商品企画、設計、開発、生産、販売/保守、回収/再利用という商品ライフサイクル全体において、国際標準や先進的な技術などを取り入れた品質保証活動を展開しています。

品質保証に関する基本方針

富士ゼロックスおよび関連会社の品質保証に関する基本方針についてご説明します

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品質保証活動概要

富士ゼロックスおよび関連会社における品質保証活動概要をご説明します

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国際認証センター活動概要

電気・電子機器に要求される安全関連評価について、第三者機関としての評価サービスを提供します

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商品安全に関する基本方針

富士ゼロックスおよび関連会社の商品安全に関する基本方針についてご説明します

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