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DC-BPM

小松 裕 ソリューション本部 ソリューション開発部
伊藤 泰 同上
大橋 俊也 同上

企業を取り巻くさまざまな環境の変化を受けて、企業内プロセスの継続的改善を行うことで、企業全体のパフォーマンスアップを目指すBPM (Business Process Management)のアプローチや、それを実現させるソリューションに注目が集まっている。

しかし、既存のシステム導入を前提としたBPMのアプローチには問題も多く、BPMの目指す継続的改善を達成できていないケースも多かった。

本稿では、これらの問題を明らかにし、これを解決するために、「文書」を構成要素の中心に置いた新しいBPMアプローチ―Document Centric-BPM―を提案する。併せて、構想を実現するプラットフォーム、適用事例を紹介する。

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