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ベイジアンネットワークによる複合機故障診断技術

足立 康二 研究技術開発本部
オプト&エレクトロニクス要素技術研究所
山田 紀一 同上
上床 弘毅 同上
安川 薫 同上

電子写真複合機の保守サービスの効率化、ダウンタイムの低減を目的として、熟練したサービスエンジニアの故障診断レベルと同等の故障特定が可能で、複合機に実装可能なベイジアンネットワークによる故障診断システムを開発している。ベイジアンネットワークとは、各ノードに条件確率表を備えた有向非循環グラフによる因果ネットワークで、不確実性を含む現実問題を確率事象として取り扱うことのできるAI技術である。本報告では、ベイジアンネットワークによる組込み型診断システムを実現するためのコンパクトなベイジアンネットワーク推論技術、複合機の多様な故障事象に対応するための診断モデリング技術、診断モデルの開発およびメンテナンスを容易にするための診断モデル開発支援技術、診断システムとして具現化した複合機自動診断システムについて紹介する。

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