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Mac OS X 10.6 Snow Leopard 対応状況 カラープリンター

更新日:2015年10月29日

Mac OS X 10.6.7環境で弊社製Mac OS X用プリンタードライバーまたはPostScript® プリンタードライバー使用時の不具合情報

Mac OS X 10.6.7環境で弊社製Mac OS X用プリンタードライバーまたはPostScript® プリンタードライバーを使用して印刷指示した場合、“invalidfontエラー”が発生し印刷できない場合があることがわかりました。

この現象に対して、アップル社より既に修正ソフトウェアがリリースされております。

Mac OS X 10.6.7環境で前述の弊社製プリンタードライバーをご利用になられる場合は、下記URLより修正ソフトウェアを適用いただきますようお願いします。

日本語ページ

英語ページ

補足

Mac OS X用プリンタードライバーで「イメージ変換出力」の設定を“ON”にすることで上記不具合が改善されることも確認できております。

注記:
Mac OS X用プリンタードライバーの対応機種は以下の通りです。
なお、Mac OS X用プリンタードライバーから印刷した場合、PostScript® プリンタードライバーから印刷した場合とは印刷画質が異なります。
  • Mac OS X10.6.8以降のOSにおける消耗品の警告メッセージについて
    Mac OS X10.6.8以降のバージョンをご使用のお客様におきまして、プリントキューに複合機/プリンターの消耗品の残量に関する警告メッセージが頻繁に表示されるというご報告をいただいております。
    Mac OS X10.6.8以降のOSでは消耗品の残量が10%以下になった場合に警告メッセージを表示します。
    Mac上で警告メッセージが表示された場合も、複合機/プリンター側で消耗品残量を十分ご確認の上交換いただきますようお願いします。
  • 両面印刷時における制限事項
    ページ数が奇数の文書を両面印刷で出力されますと、OS / OS付属のプリンタードライバーの動作により最終ページの後に白紙ページが付加されることがあります。また、OSの種類にかかわらず、お客様が利用されるアプリケーションによっては、部数を指定する際の条件などにより、自動的にページ調整の白紙を挿入することがあります。この動作に関しましては、OS / OS付属のプリンタードライバー / アプリケーション側の仕様であり、回避する方法はありません。
    これらのOSやOS付属のプリンタードライバーならびにアプリケーションが挿入する白紙出力は、カウントアップの対象となります。
  • カラー機における白黒文書印刷時の制限
    お客様が利用されるオペレーティングシステムやアプリケーションソフトウェアによっては、画面表示が白黒である場合でも、プロセスブラック(CMYK全てを使用)で処理され、カラーで印刷される場合があります。確実に白黒モードで印刷したい場合には、[カラーモード]を[白黒]に指定して印刷してください。
  • ContentsBridge Utility for MacintoshはVer.4.1.6以降で対応しています。

商品ごとの対応は以下のとおりです。
PostScript® 使用時は対応した「PPDファイルインストーラー注1」をご利用ください。

注1
お手数ですがダウンロードサービスのトップページへ戻り、ご利用の商品を選びそれぞれの「PPDファイルインストーラー」をダウンロードしてください。

対応欄の記号説明

ご使用になれます。
:ご使用になれます。
対応予定です。
:対応予定です。注2
対応する予定はありません。
:対応する予定はありません。
注2
対応予定時期をお知らせできる商品につきましては、対応予定時期を記載しています。
なお、対応予定時期につきましては、今後変更する場合があります。
各商品に関して対応予定時期を変更する場合、本ページで変更後の対応予定時期をお知らせいたします。
また、対応時に使用上の制限事項などが明確になる場合もございますので、ご了承ください。
注記:
商品のモデル名は、省略している場合があります。
現在、対応検討中の商品は下記のリストに掲載されておりません。対応が決まり次第、情報公開をいたします。
注記:
サポート終了した商品のOS対応状況は記載していません。

DocuPrintシリーズ

商品名 ドライバー種類 対応
DocuPrint C525 A Print ご使用になれます。  
DocuPrint CG835 PostScript® 対応する予定はありません。  
DocuPrint CG835 II PostScript® ご使用になれます。 Mac OS X 10.6環境でプリンタードライバーを使用した時の不具合情報があります。
DocuPrint CG835 LII PostScript® ご使用になれます。 Mac OS X 10.6環境でプリンタードライバーを使用した時の不具合情報があります。
DocuPrint CG835 Lite PostScript® 対応する予定はありません。  
DocuPrint C830 Print ご使用になれます。  
DocuPrint C1616 Print ご使用になれます。  
DocuPrint C1100 Print ご使用になれます。  
DocuPrint C1250 PostScript® ご使用になれます。 Mac OS X 10.6環境でプリンタードライバーを使用した時の不具合情報があります。
DocuPrint C2110 Print ご使用になれます。  
DocuPrint C2250 Print ご使用になれます。  
PostScript® ご使用になれます。 Mac OS X 10.6環境でプリンタードライバーを使用した時の不具合情報があります。
DocuPrint C2424 PostScript® ご使用になれます。 Mac OS X 10.6環境でプリンタードライバーを使用した時の不具合情報があります。
DocuPrint C2426 PostScript® ご使用になれます。 Mac OS X 10.6環境でプリンタードライバーを使用した時の不具合情報があります。
DocuPrint C3050 Print ご使用になれます。  
PostScript® ご使用になれます。 Mac OS X 10.6環境でプリンタードライバーを使用した時の不具合情報があります。
DocuPrint C3200 A PostScript® ご使用になれます。 Mac OS X 10.6環境でプリンタードライバーを使用した時の不具合情報があります。
DocuPrint C3350 Print ご使用になれます。  
PostScript® ご使用になれます。 Mac OS X 10.6環境でプリンタードライバーを使用した時の不具合情報があります。
DocuPrint C3360 Print ご使用になれます。  
PostScript® ご使用になれます。 Mac OS X 10.6環境でプリンタードライバーを使用した時の不具合情報があります。
DocuPrint C3530 PostScript® ご使用になれます。 Mac OS X 10.6環境でプリンタードライバーを使用した時の不具合情報があります。
DocuPrint C3540
DocuPrint C3250
DocuPrint C3140
PostScript® ご使用になれます。 Mac OS X 10.6環境でプリンタードライバーを使用した時の不具合情報があります。
DocuPrint C4000 d Print ご使用になれます。  
PostScript® ご使用になれます。  
DocuPrint C5000 d Print ご使用になれます。  
PostScript® ご使用になれます。  
DocuPrint C5450 PostScript® ご使用になれます。 Mac OS X 10.6環境でプリンタードライバーを使用した時の不具合情報があります。
DocuPrint CP200 w
DocuPrint CP100 b
HB ご使用になれます。  
DocuPrint CP400d PCL ご使用になれます。  
DocuPrint CP400ps PCL ご使用になれます  
PostScript® ご使用になれます Mac OS X 10.6環境でプリンタードライバーを使用した時の不具合情報があります。
DocuPrint CM200 b HB ご使用になれます。  
DocuPrint CM200 fw HB ご使用になれます。  
Fax ご使用になれます。  
Scan(TWAIN) ご使用になれます。  
DocuPrint C2450
DocuPrint C3450 d
PostScript® ご使用になれます。  
ダイレクトファクスドライバー ご使用になれます。  

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