ご利用に関するよくあるご質問

会員登録について

• 登録の手順は？
• 登録した情報を変更することはできるの？
• 会員ID・パスワードを忘れてしまった。

会員専用サービスについて

• 会員専用ページを見ることができない。
• 無償DocuWorksスクールを利用したい。

ご質問にお答えします

会員登録について

登録の手順は？

「インターネット上での登録方法について教えてください。」

• ご登録の際、必ず1件のご登録につき、1つのメールアドレスが必要になります。ご登録完了後、ご入力いただいたメールアドレス宛に、ご登録頂いた内容、会員ID、パスワードを記載した、登録完了メールが届きます。会員IDとパスワードはサービスご利用の際必要となりますので、大切に保管願います。
  • 登録
• 「登録手順」は以下の通りです。
  • 印刷用・会員登録のご案内/会員登録手順 [ xdw : 1.01MB ]

登録した情報を変更することはできるの？

「移転したので住所とメールアドレスが変わりました。変更はどうやってするのでしょう？」

• 北海道DocuWorks倶楽部「会員専用ページ」のTOPページから「登録情報変更」へアクセスし、変更があった項目（この場合は「貴社所在地」「メールアドレス」）のみに変更後の情報を入力し、送信してください。
• 北海道DocuWorks倶楽部「会員専用ページ」のTOPページからは「登録情報確認」「退会手続き」を行なうこともできます。

会員ID・パスワードを忘れてしまった。

「会員ID・パスワードを忘れてしまいました。登録後に送られてきたメールも削除してしまいました・・・」

• 北海道DocuWorks倶楽部のTOPページから「ID・PWを忘れた」へアクセスし、登録したメールアドレスをご入力ください。折り返し、事務局より会員IDとパスワードをメールでお知らせ致します。

会員専用サービスについて

会員専用ページを見ることができない。

「登録作業は行なったのですが、会員専用ページを見ることができません。」

• 会員登録が完了していない可能性があります。「登録の手順は？」で、全ての工程が完了しているかご確認ください。
• 入力に誤りがある可能性があります。下記を参考に再度入力してみましょう。
  1. 登録後に発行されるメール（「本登録完了のお知らせ」）に記載されている、会員ID、パスワードの部分をコピーし、「パスワードの入力」ウィンドウ（下図参照）でそれぞれの欄に貼り付けると、キーボードでの入力ミスを防ぐことができます。
  2. ご入力は「半角」でお願い致します。
  3. 「ユーザー名」には会員IDを、「パスワード」にはパスワードをご入力願います。（下図参照）

無償DocuWorksスクールを受講したい。

「会員登録もすませ、無償DocuWorksスクールを受講したいのですが、申込み方法は？」

• 会員登録後「スクール予約」ページよりご予約ください。
• 開催日の3週間前より、ご予約受付けを開始いたします。予約ページに「予約する」ボタンが表示されますのでクリックしてください。
• ご登録時「北海道DocuWorks倶楽部からのメール配信」を「希望する」に設定された会員様には、メールにて開催日をご連絡いたします。
  （「希望しない」を選択された方でメール配信をご希望される方は、「登録情報変更」より設定をご変更いただけます。メールではスクール情報の他にWeb更新情報、VerUP情報などをお届けしています。）

お問い合わせ

その他ご利用に関するご質問は、下記までお願い致します。

• お問い合わせ