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ご利用に関するよくあるご質問

ご質問にお答えします

会員登録について

登録の手順は?

「インターネット上での登録方法について教えてください。」

  • ご登録の際、必ず1件のご登録につき、1つのメールアドレスが必要になります。ご登録完了後、ご入力いただいたメールアドレス宛に、ご登録頂いた内容、会員ID、パスワードを記載した、登録完了メールが届きます。会員IDとパスワードはサービスご利用の際必要となりますので、大切に保管願います。
  • 「登録手順」は以下の通りです。

1. 会員規約に同意 → 2. 【登録情報入力】登録フォームに記入 → 3. 【入力内容確認】内容確認 → 4. 【仮登録完了】本登録パスワードの発行 → (Eメールが届きます) → 5. 【本登録】 4の本登録用パスワードを入力 → 6. 【登録完了】 登録完了です → (Eメールが届きます)

  • 1当サイトの「会員登録」ページへアクセスし「会員規約」をご確認ください。
  • 2必要事項をご記入ください。
  • 3入力内容に誤りが無いかご確認ください。
  • 4画面に「本登録用パスワード」が表示されますので、コピーや印刷などしてお控えください。
  • E-Mail お客様のもとに本登録用のURLが記載されたメールが届きますので、アクセスします。
  • 5「本登録---パスワード入力」ページが開きますので「4」で控えた本登録用パスワードをご入力し「登録」ボタンをクリックします。
  • 6「本登録完了」ページが表示され、ご登録受付けが完了いたします。
  • E-Mail 数分後お客様の「会員ID」「パスワード」が記載されたメールが届きます。

登録した情報を変更することはできるの?

「移転したので住所とメールアドレスが変わりました。変更はどうやってするのでしょう?」

  • 北海道DocuWorks倶楽部「会員専用ページ」のTOPページから「登録情報変更」へアクセスし、変更があった項目(この場合は「貴社所在地」「メールアドレス」)のみに変更後の情報を入力し、送信してください。
  • 北海道DocuWorks倶楽部「会員専用ページ」のTOPページからは「登録情報確認」「退会手続き」を行なうこともできます。

会員ID・パスワードを忘れてしまった。

「会員ID・パスワードを忘れてしまいました。登録後に送られてきたメールも削除してしまいました・・・」

  • 北海道DocuWorks倶楽部のTOPページから「ID・PWを忘れた」へアクセスし、登録したメールアドレスをご入力ください。折り返し、事務局より会員IDとパスワードをメールでお知らせ致します。

会員専用サービスについて

会員専用ページを見ることができない。

「登録作業は行なったのですが、会員専用ページを見ることができません。」

  • 会員登録が完了していない可能性があります。「登録の手順は?」で、全ての工程が完了しているかご確認ください。
  • 入力に誤りがある可能性があります。下記を参考に再度入力してみましょう。
    1. 登録後に発行されるメール(「本登録完了のお知らせ」)に記載されている、会員ID、パスワードの部分をコピーし、「パスワードの入力」ウィンドウ(下図参照)でそれぞれの欄に貼り付けると、キーボードでの入力ミスを防ぐことができます。
    2. ご入力は「半角」でお願い致します。
    3. 「ユーザー名」には会員IDを、「パスワード」にはパスワードをご入力願います。(下図参照)

※Internet Explorer5.5の入力画面
(ブラウザーによって若干画面が異なります)

  1. 「ユーザー名」の欄に、会員IDを半角で入力。(もしくは「本登録完了のお知らせ」メールより会員IDをコピーし、貼り付け。)
  2. 「パスワード」を半角で入力。(もしくは「本登録完了のお知らせ」メールよりパスワードをコピーし、貼り付け。)
  3. ここにチェックを入れると、次回から入力する必要がなくなります。

無償DocuWorksスクールを受講したい。

「会員登録もすませ、無償DocuWorksスクールを受講したいのですが、申込み方法は?」

  • 会員登録後「スクール予約」ページよりご予約ください。
  • 開催日の3週間前より、ご予約受付けを開始いたします。予約ページに「予約する」ボタンが表示されますのでクリックしてください。
  • ご登録時「北海道DocuWorks倶楽部からのメール配信」を「希望する」に設定された会員様には、メールにて開催日をご連絡いたします。
    (「希望しない」を選択された方でメール配信をご希望される方は、「登録情報変更」より設定をご変更いただけます。メールではスクール情報の他にWeb更新情報、VerUP情報などをお届けしています。)

お問い合わせ

その他ご利用に関するご質問は、下記までお願い致します。

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