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重要なお知らせ



富士ゼロックス商品の重要なお知らせ

■早急に修理点検・部品交換が必要な商品に関するお知らせ


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2017年8月1日
複合機の海外仕様機の無償改修について

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2014年6月25日更新
日本電気株式会社発表の「NECレーザプリンタ無償部品交換のお知らせ」ならびにコニカミノルタ株式会社発表の「お詫びと無償部品交換のお知らせ」について

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2008年6月19日
日本電気株式会社発表のNECレーザープリンター定着器の無償部品交換について

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2003年4月11日
「モノクロレーザープリンター修理確認」のお願い

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2002年12月10日
モノクロレーザープリンター等をご使用のお客様へ 発煙・発火防止のための無償部品交換のお知らせ



■その他の商品の不具合に関するお知らせ


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2014年9月16日
beatサービスにおける不具合についてのお詫び

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2014年6月2日更新
【重要】DocuWorks 8 (バージョン:8.0.3)インストールメディア回収・交換のお願い

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2014年6月2日更新
【重要不具合情報】DocuWorks 8(バージョン: 8.0.3)において 特定のドライブにあるすべてのファイルが消失する不具合についてお詫びと緊急対処のお願い

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2012年1月23日
「公式認定証」の印刷不具合についてのお知らせとお詫び

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2011年1月17日更新
ApeosWare Flow ServiceおよびCentreWare Flow Serviceの不具合に関するお知らせ

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2010年9月1日更新
マイクロソフト社セキュリティ更新プログラム(MS10-036、MS10-038)の弊社集計ソフトウエア商品への影響について

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2008年5月19日
DocuWorksに関する不具合のお知らせ

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2004年5月31日
ファクス宛先表ツールに関するバグのお知らせ

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2004年4月13日
FAX機能等のソフトウエアバグに関するお知らせ

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2004年1月30日
メール配送遅延のお知らせとお詫び

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2002年11月8日
弊社ネットワークスキャナードライバーをお使いのお客様へ



■商品を安心してお使いいただくために


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2017年11月6日更新
Windows® 10 / Windows Server® 2016アップデートの弊社複合機 / プリンター複合機 / スキャナー / プリンター / 広幅複合機への影響に関するご案内

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2017年8月31日
弊社提供ソフトウェアにおけるDLL読込みに関する脆弱性について

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2017年6月14日
ランサムウェア WannaCryの弊社複合機・プリンター複合機・スキャナー・プリンター・広幅複合機への影響に関するご案内

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2016年12月14日
弊社複合機からの「スキャン文書のメール送信」機能を装った不審なメールにご注意ください

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2016年1月25日更新
複合機のセキュリティーに関する報道について

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2015年6月30日
弊社複合機からの「スキャン文書のメール送信」機能を装った不審なメールにご注意ください

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2015年6月25日
複合機からの電子メール機能を装った不審なメールにご注意ください

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2015年2月16日
モノクロプリンター「DocuPrint 260」をご使用のお客様へお詫びとお知らせ

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2014年5月20日更新
OpenSSL脆弱性の影響に関するご案内

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2013年9月25日
DocuWorks Viewer Light for iPhone / iPad のiOS7対応について

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2013年9月9日更新
米国ゼロックス デジタル複合機のスキャン機能修正ソフトウェアの提供について

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2013年8月16日更新
米国ゼロックス デジタル複合機のスキャン機能に関する報道について

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2013年6月5日
複合機のセキュリティーに関する報道について

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2010年8月11日更新
ファクシミリ(FAXおよび複合機のFAX)をより安心してお使いいただくためのお知らせ

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2010年3月31日
「Document Comboウイルス対策キット」をご使用のお客様へ

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2010年3月29日
FAX 機能搭載機種において、ご使用のパーソナル・コンピューターから、FAX宛先表データを一括取得、一括登録されているお客様へ

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2009年9月14日更新
「DocuPrint 180、181、210、211」および「Able 3150、3150FS」をご使用のお客様へお詫びとお知らせ

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2009年7月29日
光回線やIP電話回線におけるファクス通信について

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2009年4月16日
弊社シュレッダーをご使用のお客様へ

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2008年5月8日更新
Citrix MetaFrame® 環境およびWindows® ターミナルサービス環境下で弊社標準ドライバーをお使いのお客様へ

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2007年3月2日
メトロニクス社製・フットマッサージャー(電動足裏マッサージ器)をご愛用のお客様へのお知らせとお願い

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2006年9月12日更新
過去のシュレッダー事故について

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2006年8月29日
シュレッダーの安全性に関するお知らせ

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2006年5月10日
弊社複合機の親展ボックス振り分け機能をより安心してお使いいただくためのお知らせ

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2006年2月3日更新
弊社の複合機およびプリンターをお使いのお客様へ 最近の新しいタイプのウイルス対応のお願い

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2005年9月1日
AppleTalk®プロトコル環境で出力機器をご使用のお客様へ

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2005年4月28日
ファクシミリ(FAX)をより安心してお使いいただくためのお知らせ(その2)

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2004年9月15日
Laser Wind 2210、DocuPrint 160 / 200 / 201PSご使用の皆様へ

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2003年4月11日
海外交信FAXをお使いのお客様へ

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2002年6月5日
Xeroxの名前を使ったウイルス情報についてお知らせ

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2002年2月12日更新
Windows® XPでの ”\Program Files\Xerox\nwwia” フォルダーについて

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2002年1月16日
DocuHouse、TeamEnsemble、などMicrosoft® SQL Server関係商品をお使いのお客様へ




富士ゼロックス商品以外の重要なお知らせ

現在、重要なお知らせはありません。


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