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(1)営業職(ＳＲ) |
ＳＲとはSales Representativeの略です。Representativeは代表者という意味を持ち、文字通り富士ゼロックス京都を代表して、新たなユーザーを開拓する第一線の営業担当者です。お客様が抱えているオフィスやドキュメントに関する課題・ニーズを探し出し、最適なソリューションを提案し、オフィスワークの快適化・効率化を提供します。
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(2)カストマーエンジニア職(ＣＥ) |
機器の保守・点検サービスを担当するのがカストマーエンジニア（ＣＥ)、メンテナンスのスペシャリストです。商品の保守点検作業に対応するハードウエア･ソフトウエア両面の知識が要求される仕事なので、機械が好きということも大切ですが、お客様への情報提供や状況説明、ＳＲ(営業)とのユーザー情報の交換等コミュニケーション能力も必要となります。
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(3)システムエンジニア職(ＳＥ) |
ＳＲ(営業)と共にお客様の課題分析を通して課題解決のためのソリューションを提案し、導入・活用までお客様を支援するのがシステムエンジニア(ＳＥ)
です。ソフトウェア関連、ネットワーク関連等のコンピュータ全般の基礎知識に加え、営業と同様、お客様の立場に立ってコミュニケーション・提案活動できる能力が要求される仕事です。プログラム設計や開発に直接携わる仕事とは異なります。
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