CS行動指針

会社概要 Mission/Vision 私たちが目指すもの CS行動指針

富士ゼロックスおよび関連会社CS行動指針

1.「お客様の言葉」に耳を傾けることが、私たちの仕事の始まりです。 2.「お客様の目線」で考えることが、私たちの仕事の基本です。 3.「お客様の期待」に応えることが、私たちの仕事の責任です。 4.「お客様の感動」を得られたときが、私たちの仕事の喜びです。 5.「お客様の評価」こそが、私たちの仕事のものさしです。