企業理念とCS行動指針

会社概要 トップメッセージ カンパニーフィロソフィー 福利厚生 企業理念とCS行動指針

企業理念

富士ゼロックス四国は、社内外の信頼を基盤とし、たゆまざる努力と革新によって、価値ある商品とサービスを提供し、地域社会の発展に寄与する。

行動指針

つねにお客様の身になって考え、誠意をもって行動しよう。 つねに強い社会的関心を持ち、広い視野のもとに行動しよう。 つねに事実を正しく認識し、ゆるぎない信念のもとに行動しよう。 つねに目標を高くおき、失敗を恐れぬ勇気をもって行動しよう。 つねに社員相互に励みあい、協調と思いやりをもって行動しよう。

CS行動指針

「お客様の言葉」に耳を傾けることが、私たちの仕事の始まりです。 「お客様の目線」で考えることが、私たちの仕事の基本です。 「お客様の期待」に応えることが、私たちの仕事の責任です。 「お客様の感動」を得られたときが、私たちの仕事の喜びです。 「お客様の評価」こそが、私たちの仕事のものさしです。