株式会社日立情報システムズ様（現：株式会社日立システムズ様）（以下敬称略）は、お客様へのビジネスサービス強化の一環として、自社の業務プロセス改革を決断。紙の契約書をベースとしていたため効率が悪く、統制上も問題があった受注管理プロセスの抜本的な改革に着手しました。
お客様導入事例 株式会社日立情報システムズ様（現：株式会社日立システムズ様）
経営課題：効率が悪く、統制上も問題があった受注管理プロセスを抜本的に改革
取り組み内容：紙とデータの一元管理により、大幅な効率化と統制を共に実現
紙の契約書とデータの一元管理について検討していたところ、「Process Gateway for Apeos（PGA）」を知り、デモンストレーションを見学。パッケージ化されているため導入しやすく、業務の効率化と内部統制が両立できると判断し、採用しました。
将来展望：自社内でさらに展開を図ると共に、お客様への提案も推進
今回のプロジェクトで大きな成果が上がったことから、社内のほかのプロセスにも活用する予定です。さらに、富士ゼロックスと強固なパートナーシップを結び、システムインテグレーターとして、お客様のビジネス改革に貢献したいと考えています。
サービス概要：複合機の技術がなくても、基幹システムから制御が可能
ミドルウエアの利用により、基幹システムと複合機を連携したドキュメント管理を実現し、紙とデータの一元管理が容易に行なえるようにすることで、業務プロセスの効率化と内部統制に貢献します。
※事例内容は取材時点の情報です。
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