お客様導入事例北九州市役所様

ドキュメント関連業務の民間委託により、「人、仕組み、技術」にわたる様々な課題を解決。　北九州市役所様｜ドキュメントアウトソーシングサービス

経営課題：主体的な行財政運営を目指して、改革を強力に推進

北九州市様（以下敬称略）では、政令指定都市としてふさわしい、主体的な行財政運営を目指し、絶え間なく行政改革に取り組んでいます。平成18年6月には、行財政運営の簡素・効率化と行政施策・サービスの品質管理・品質向上を目的とし、徹底した改革を推進する「経営改革大綱」を策定しました。

印刷・製本や、消耗品管理など、ドキュメント関連業務が行なわれてきた印刷センターの確実かつ効率的な管理・運営を実現するために、業務の民間委託化に着目。
富士ゼロックス社をパートナーに迎えて、印刷センターの新たな管理・運営体制の確立とコストの削減に取り組みました。

ドキュメント関連業務の民間委託を実現したことで、印刷センターは適正なコストに基づき管理・運営されるようになりました。
また、印刷を依頼する側である職員においては、これまでなかった印刷コストに対する意識が芽生えつつあります。

ドキュメントサービスセンターの開設により、専門スタッフがドキュメント関連業務を代行。お客様のオフィスワークを支援します。

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