メディケア生命保険株式会社様（以下敬称略）では、お客さまに丁寧、迅速で正確なサービスを提供するため、2010年4月の営業開始に向けて、便利で分かりやすく、操作が簡単な業務システムを検討。スミセイ情報システムと富士ゼロックスが提供する「生命保険業務ソリューション」を採用しました。
お客様導入事例 メディケア生命保険株式会社様
経営課題：丁寧、迅速で正確なサービスを実現する「生命保険業務ソリューション」を採用
取り組み内容：データと紙の書類を一元管理し、情報漏えいリスクを大幅に低減
途中、スキャニングのエンジンを作り直すなど困難な状況に直面しながら、約8カ月と異例のスピードで開発を実現。データと紙文書を一元管理できるようになり、紙文書からの情報漏えいや紛失のリスクを大幅に低減することができました。
将来展望：事業の拡大に柔軟に対応できる業務基盤を確立
今後契約者や代理店の増加に伴い、支店の増加やコールセンターの移転など、利用環境の変化が予想されます。今回のシステムは、そのような場合に変化する業務プロセスにも柔軟に対応することが可能です。
サービス概要：生命保険業務に最適化された、紙文書とデータの一元管理システム
生命保険業務を知り尽くしたスミセイ情報システムと、ドキュメント領域でのリーダーである富士ゼロックスのコラボレーションにより開発された、生命保険会社の業務にフィットした効率的で使いやすい業務システムです。
※事例内容は取材時点の情報です。
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