お客様導入事例ミサワホーム株式会社様

プリント環境マネジメントのアウトソーシングをグループ32社で導入。スケールメリットを活かし、劇的な効率化とTCO削減を実現。ミサワホーム株式会社様｜お客様導入事例出力環境マネジメントの最適化

経営課題：ミサワホームグループ全体の効率化やTCO削減を目指し、アウトソーシングを選択

ミサワホーム株式会社様（以下敬称略）では、グループ全体での間接業務のスリム化を目指して「オフィス改革プロジェクト」に着手。グループ32社・全国約460拠点でのサービス導入、均一料金、同一レベルのサービスを享受できることから、富士ゼロックスが提供する出力環境マネジメントのアウトソーシングサービス「XOS（エックスオーエス）」を採用しました。

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取り組み内容：スケールメリットにより、コストや管理工数を大幅に削減

各販売会社も、グループ全体というスケールメリットを活かすことにより、単独では実現できないコスト削減が可能になる点などを評価し、推進に協力。複合機のメーカーと機種を統一することで、管理や使い方を覚える手間も楽になり、出力品質のばらつきも解消されました。管理者、ユーザーともに満足しています。

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将来展望：本プロジェクトの成功によって、シェアードサービスをより一層推進

「XOS」の導入により、約40％のTCO（= Total Cost of Ownership：システム等の導入、維持・管理などにかかる費用の総額）削減、管理工数の削減、情報セキュリティーの強化、サービスレベルの向上、資産の変動費化、電力使用量の大幅削減などを、初期投資することなく実現できました。今後は、さらなる間接業務の効率化を目指して、シェアードサービスを推進する予定です。