お客様導入事例 佐川急便株式会社様　サービス概要

佐川急便様は、これまで出力環境のコスト削減に積極的に取り組んでこられましたが、今後、更なる削減効果を出すための施策を検討されていました。　そこで、統一化された運用ルールに沿って全社の出力環境をマネジメントすることで継続的なTCO削減を実現するマネージド・プリント・サービス「XOS」を提案しました。

「XOS」の導入プロセス

1. お客様と削減効果目標を設定する。
2. 契約前に実地調査を行ない、現場の声、出力環境維持にかかわるプロセス、および出力機器状況を分析する。
3. 現状のTCOを見える化した上で、削減効果目標を達成するための最適な出力環境をデザインする。
4. お客様と合意した移行プランに沿って、順次、最適化を行なう。

導入にあたっては、最適な出力環境を維持するための運用ルール作りや、それを活用するためのユーザー・管理者トレーニングを実施します。また、リモートで当社のセンターから全ての出力機器の状況を監視し、タイムリーに消耗品の配送や故障修理を実施することで、出力機器は常に正常に使える状態で維持されます。　その結果、全社レベルで出力環境におけるムダをなくし、出力環境を維持することで、出力TCOを大幅に削減することができます。

お客様には、今回構築できた出力環境統制基盤を活用して、より一層のコスト削減や利便性の向上を実現していただきたいと考えております。そして、お客様の経営課題に役立つご提案を、継続的に行なっていきます。