ホーム > ソリューション > マルチベンダーサービス > IT環境運用支援サービス > ITあんしんサービスパックIII > サービス提供の仕組み

サービス提供の仕組み

IT専門のオペレーターによるサポート、お客様専用サイトによるIT環境の管理支援、そして万一のときにはエンジニアがお客様を訪問して対応します。システム管理者に代わってユーザーからのパソコンまわりのお問い合わせを一括してお引き受け。システム管理者が本来業務に専念できるよう、側面から支援します。

「ITあんしんサービスパックIII」では、IT専門のオペレーターによる電話/リモートサポートと、エンジニアの訪問対応によりサービス提供を行います。専門のスタッフによるきめ細かいサポートなので、わかりやすく安心です。また、「お客様専用サイト」を通じてIT環境管理に役立つ各種情報を提供し、システム管理を支援します。

「ITあんしんサービスパックIII」に関するお問い合わせはこちらをご覧ください。

お問い合わせ

他社の商標について

「ITあんしんサービスパックIII」に関するお問い合わせはこちらをご覧ください。

お問い合わせ