保守サービス契約/料金

本体標準価格には、ドラムカートリッジ・トナーカートリッジ等の消耗品およびその他の関連商品の価格は含まれておりません。

お買い上げ後の保守サービスについては、トータルサービス契約、キットサービス契約とスポット保守サービス方式を用意しています。
商品によって、提供する保守サービスが異なりますので、お使いの商品別に確認ください。

ドラムカートリッジ、トナーカートリッジなどの消耗品および保守サービス料金が含まれている保守サービス契約です。ただし、用紙代・ホチキス針代は含まれておりません。トータルサービス契約の有効期間は5年間です。

キットサービス契約を締結いただくと、機械が故障した場合、お客様のご要請により技術員が訪問し、修理・パーツ交換などの保守サービスを行ないます。
キットサービス契約の有効期間は、機械の販売日より5年間です。

お客様のご要請の都度、当社営業時間内に保守サービスを有料でお引き受けする方式です。ドラムカートリッジ、トナーカートリッジなどの消耗品は、機械本体とは別にお買い上げいただきます。

※補修用性能部品の最低保有期間は、機械本体製造中止後7年間です。
※上記の保守サービス契約に関する詳細は、担当営業にご相談ください。担当営業が不明な場合は、お客様相談センターへお問い合わせください。