商品に関するお問い合わせ

以下の項目を入力の上、ページ下部の確認ボタンをクリックしてください。

お問い合わせ内容について

必須

例:DocuPrint C3050

必須

お客様のご連絡先について

必須

例:富士ゼロックス株式会社

必須

例:富士 太郎

必須

例:ふじ たろう

必須

例:test@fujixerox.co.jp

必須

例:03-6271-5111

必須住所

例:107-0052

個人情報の利用について

富士ゼロックス株式会社(以下、弊社と総称します)が、本登録で提供していただいた個人情報注1を利用する目的(以下、利用目的といいます。)は次のとおりです。

  1. ご本人からのお問い合わせ・ご依頼に対応するため
  2. 商品・サービスの品質や接客対応の改善のため(この場合には、ご本人を識別できない状態(統計資料等)で利用いたします)
  3. 弊社商品・サービスや接客対応に対するご意見やご感想をおうかがいするため
  4. ご本人からお問い合わせ窓口へのお申し出内容を正確に記録するため
  5. お問い合わせ・ご依頼内容を記録することで、再度お問い合わせ窓口をご利用いただく場合に、正確かつ迅速なサービスを提供するため

上記以外の目的で利用する場合は、事前にお知らせし同意を得た上で利用します。

個人情報の取り扱いについて

ご提供いただいた個人情報は、弊社プライバシーポリシーにもとづき適切に取り扱わせていただきます。

お問い合わせの前に

本お問い合わせフォームでは、商品の購入や価格などに関するお問い合わせを受け付けております。

上記内容(個人情報の利用および取り扱い)についてご承諾の上、「承諾して確認する」ボタンをクリックしてください。

上記以外のお問い合わせ

商品の「操作設定や修理」に関するお問い合わせ、および、「業務課題解決、文書管理ソリューション導入」に関するご相談は、以下より受け付けております。

個人情報の開示・訂正・利用停止について

「個人情報保護法」に基づくご請求方法についてをお読みの上、下記まで郵送してください。

送付先

郵便番号 107-0052
東京都港区赤坂9-7-3
富士ゼロックス株式会社 お客様相談センター

本お問い合わせの管理部署

富士ゼロックス株式会社 お客様相談センター

個人情報の保護について

弊社は、お客様の個人情報の送信にあたり、情報が傍受・妨害されることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)注2技術を使用し、情報の暗号化などによりその保護に努めています。
個人情報の取り扱いについては、弊社プライバシーポリシーをご覧ください。

  • 注1 「個人情報」とは、弊社が事業のために収集する、氏名、年齢、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先、クレジットカード番号等の個人に関する情報であって、この内の一つまたは複数の組合せにより特定の個人を識別することができるものをいいます。