弊社複合機・プリンターの最新ファームウェアへのアップデートのお願い

2018年12月21日
2019年3月8日更新

お客様各位

平素より、弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

弊社複合機・プリンターの一部機種において、セキュリティ上の問題等の不具合が存在することが判明しました。
該当する弊社の複合機・プリンターは以下です。
大変ご迷惑をおかけしますが、下記対応をよろしくお願い申し上げます。

対象機種

  • DocuPrint P260 dw
  • DocuPrint M260 z
  • DocuPrint 2000
  • DocuPrint 2020
  • DocuPrint P300 d

対応

不具合を修正した最新ファームウェアを準備しました。
対象商品をお使いのお客様は、最新ファームウェアへのアップデートをお願いいたします。

対策ファームウェアは、こちらを参照ください

お問い合わせ先

富士ゼロックスお客様相談センター
Webでのお問い合わせ:https://www.fujixerox.co.jp/support/callcenter/cic/support.html
上記URLより、「商品の仕様や技術的なお問い合わせ」を選択し、お問い合わせください。