Windows® 10 Fall Creators Update で使用する前にこちらをご確認ください。

2017年12月13日
2017年12月27日 更新
2018年2月23日 更新
2018年5月14日 更新
2018年7月18日 更新

Windows® 10のバージョン確認方法を確認する。

共有プリンターをご使用いただく際の注意事項

共有プリンターのクライアントとしてWindows® 10 Fall Creators Update OSを使用すると、サーバー側のプリンタードライバーの印刷の設定がクライアント側のプリンタードライバーの設定に正しく反映されない場合があります。

クライアント側のOSを、Windows® 10 Fall Creators Updateへアップグレードした場合は、プリンタードライバーの印刷の設定が正しいかご確認ください。

この現象の原因、回避策、対応状況につきましては、Microsoft® より製品の問題としてサポート技術情報(文書番号4052855)が発行されています。以下のMicrosoft® Webサイトにてご確認ください。

https://support.microsoft.com/en-us/help/4052855

なお、上記のURLはMicrosoft®の都合により変更される場合があります。

この現象は、マイクロソフト社から2018年3月23日に下記のサイトで公開された更新プログラムを適用することで解消致します。

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4089848

ローカルプリンターまたはネットワークプリンターをご使用いただく際の注意事項

Windows® 10 Fall Creators Updateへアップグレードした場合、アップグレード前の印刷の設定が正しく反映されない場合があります。また、Windows® 10 Fall Creators Updateへのアップグレード後、印刷の設定を変更しても、印刷結果に変更が反映されない場合があります。Windows® 10 Fall Creators Updateへアップグレードしたプリンタードライバーの設定が正しいかご確認ください。

【アップグレード時に印刷の設定が反映されない現象】

アップグレード前の[印刷設定]が正しく反映されない現象は、マイクロソフト社から2018年3月23日に下記のサイトで公開された更新プログラムを適用することで解消致します。

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4089848

ただし、アップグレード前の[標準の設定]が正しく反映されない現象は、上記更新プログラムでも解消されません。

本件の詳細につきましては、Microsoft® より製品の問題としてサポート技術情報(文書番号4077104)が発行されています。

以下のMicrosoft® Webサイトにてご確認ください。

https://support.microsoft.com/en-us/help/4077104/

なお、上記のURLはMicrosoft®の都合により変更される場合があります。

【アップグレード後、印刷の設定を変更しても印刷結果に変更が反映されない現象】

Windows® 10 Fall Creators Updateへのアップグレード後、印刷の設定を変更しても印刷結果に変更が反映されない事象につきましても、マイクロソフト社と情報交換し、サポート技術情報(文書番号4052855)と同様な情報公開を依頼しています。

なお本事象については以下に記載の回避策により回避できます。

回避策

Windows® 10 Fall Creators Updateへアップグレード後、以下の手順でプリンタードライバーを変更いただくことにより、ローカルプリンターまたはネットワークプリンターで印刷の設定を変更しても印刷結果に変更が反映されない事象を回避できます。

  1. [デバイスとプリンター]ウィンドウを開く。
  2. 印刷するプリンターのアイコンを右クリックし、[プリンターのプロパティ]をクリックする。
  3. [詳細設定]タブの[ドライバー]に表示されているプリンタードライバー名を記録しておく(手順6で使用)。

  4. [詳細設定]タブの[ドライバー]から[Microsoft XPS Document Writer v4]を選択し、[OK]をクリックする。
    (この際、印刷するプリンターのアイコンの名称が[Microsoft XPS Document Writer v4]に変更されるが、元のアイコンの名称のままの場合もある。)

  5. [デバイスとプリンター]ウィンドウから、印刷するプリンターのアイコンを右クリックし、[プリンターのプロパティ]をクリックする。
    (手順4で印刷するプリンターのアイコンの名称が[Microsoft XPS Document Writer v4]に変更された場合には、このアイコンにて上記操作をする。)
  6. [詳細設定]タブの[ドライバー]から、手順3で記録したプリンタードライバーを選択し、[OK]をクリックする。

  7. [デバイスとプリンター] ウィンドウを閉じる。

回避策の影響

回避策を適用することにより、[印刷設定]および[標準の設定]や、[デバイスの設定]も既定値に変更されます。また、印刷するプリンターのアイコン名称を、プリンタードライバー名で始まる任意の名称に変更していただいている場合、プリンタードライバー既定の名称に変更されます。

Windows® 10のバージョンを確認する方法

[設定]

  1. 「スタート」ボタン→「設定」(歯車のマーク)の順にクリックします。
  2. 「システム」をクリックします。
  3. 「バージョン情報」をクリックします。
  4. 「バージョン」欄を確認します。

[コマンド]

  1. 「スタート」ボタン右側の入力欄に、キーボードで[winver]と入力します。
  2. 「最も一致する検索結果」に表示される「winver」をクリックします。
  3. 「Windows のバージョン情報」が表示されます。表示された画面の「バージョン」を確認します。

2018年2月現在、Windows® 10 に提供されている主なアップデートと、そのバージョンは、次のとおりです。

  • Windows® 10 Fall Creators Update(バージョン 1709) 2017年10月に提供開始
  • Windows® 10 Creators Update(バージョン 1703) 2017年4月に提供開始
  • Windows® 10 Anniversary Update(バージョン 1607) 2016年8月に提供開始
  • Windows® 10 November update(バージョン 1511) 2015年11月に提供開始

[印刷設定]を確認・設定する方法

  1. [デバイスとプリンター]ウィンドウを開く。
  2. 印刷するプリンターのアイコンを右クリックし、[印刷設定]をクリックする。

表示されたダイアログにて[印刷設定]を確認・設定することができます。

[標準の設定]を確認・設定する方法

  1. [デバイスとプリンター]ウィンドウを開く。
  2. 印刷するプリンターのアイコンを右クリックし、[プリンターのプロパティ]をクリックする。
  3. [詳細設定]タブの[標準の設定...]ボタンをクリックする。

表示されたダイアログにて[標準の設定]を確認・設定することができます。