Mac OS X 10.7環境でMac OS X用標準プリンタードライバーを使用する際の注意事項

更新日 2011年12月22日

下記表1のドライバーCDキットに入っているMac OS X用標準プリンタードライバーをMac OS X 10.7 Lion環境に新規インストールした場合、印刷できないことが判明しました。

2011年12月14日にこの不具合を改善したMac OS X用プリンタードライバーを富士ゼロックス公式ホームページに掲載しておりますので、Mac OS X 10.7 Lion環境にMac OS X用標準プリンタードライバーをインストールする場合は公式ホームページに掲載されている最新版Mac OS X用標準プリンタードライバーをご使用いただきますようお願いいたします。

表1:障害が発生するドライバーCDキット
商品 ドライバーCDキット管理番号
ApeosPort-IV C5575 / C4475 / C3375 / C2275
DocuCentre-IV C5575 / C4475 / C3375 / C2275
F20103AMF1
ApeosPort-IV 4070 / 3070
DocuCentre-IV 4070 / 3070
F20100AMF1
F20100BMF1
ApeosPort-IV 7080 / 6080 / 5080
DocuCentre-IV 7080 / 6080 / 5080
F20101AMF1
F20101BMF1
DocuCentre-IV C2263 F20102AMF1
注記:
管理番号はCDケースに貼られているシール、およびDISCに記載されております。

なお、以下には障害発生ドライバー利用時の障害内容と、障害への対応方法を記載いたしますので、障害が発生したお客様は下記手順に沿って対応してください。

1.障害内容

表1のドライバーCDキットに同梱されているMac OS X用標準プリンタードライバーをMac OS X 10.7 Lionへ新規にインストールして出力を行うと、印刷スプーラーは起動しますが、エラーが発生して出力されません。

発生条件

  • Mac OS X用標準プリンタードライバーを新規でインストールする場合
  • インストールするOSがMac OS X 10.7 Lionの場合
  • Mac OS X用標準プリンタードライバーのFXPSACMMFilterのバージョン番号が1.60.005の場合
注記:
バージョン番号の確認は、「FXPSACMMFilterのバージョン番号の確認方法」を参照ください

FXPSACMMFilterのバージョン番号の確認方法

以下の手順でFXPSACMMFilterのバージョン番号をご確認することができます。

  1. 画面左上のAppleメニューをクリックして、[このMacについて]を選択
  2. [このMacについて]ウィンドウで[詳しい情報…]をクリック
  3. さらに[システムレポート…]をクリック
  4. [システム情報]のウィンドウ左部のメニューで、[ハードウェア] -> [プリンタ]を選択
  5. [システム情報]のウィンドウ上部にある[キュー名]で、対象プリンタを選択
  6. [システム情報]のウィンドウ下部に選択したプリンタの詳細情報が表示される
  7. その中に表示されるFXPSACMMFilterのバージョン番号を確認する

補足情報

  • Mac OS X 10.5~10.7用 PPD/Plug-inドライバー、Mac OS X用ダイレクトファクスドライバーでは発生しません。
  • Mac OS X 10.5および10.6環境では発生しません。

2.障害への対応方法

2011年12月14日に、この不具合の対策を導入したMac OS X用標準プリンタードライバーにバージョンアップをお願いします。

対策ドライバー掲載ページURL

http://www.fujixerox.co.jp/download/apeosport/download/apeosport/5_c7780/mac107/prt/

対策版ドライバーがインストールされた際には、FXPSACMMFilterのバージョン番号が1.60.006以上となります。