DocuWorks(ドキュワークス) ワタシの活用事例


富士ゼロックス福岡では、社員全員が様々な業務でDocuWorksで文書管理を行ったり、クラウドサービスを上手に利用して文書の受渡しを行っています。日頃どのようにDocuWorksを業務で活用しているか、便利な機能と併せてご紹介いたします。


【事例8】 検索機能をフル活用してレスポンスタイムを改善

(掲載日 2015/03/02)

ドキュワークス活用社員

DS営業統括部PMグループ 梅田秀樹

外出中の営業から入る至急の問合せに対し、短時間で関連文書/関連ページを見つけ出して迅速に回答しています。

 

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【事例7】 保管文書を上手に利活用

(掲載日 2015/03/02)

ドキュワークス活用社員

DS営業統括部PMグループ 坂井悟

分かりやすいフォルダ構成で過去の商談情報を管理していますので、新規商談発生時は過去の類似案件の情報を素早く探して参考にしています。

 

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【事例6】 クラウドサービス活用例その2

(掲載日 2015/03/02)

ドキュワークス活用社員

DS営業統括部PMグループ

お客様から依頼を受けた大容量のデータ受渡しも、クラウドサービスWokringFolderを使って迅速に対応しています。

 

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【事例5】 クラウドサービス活用例その1

(掲載日 2015/03/02)

ドキュワークス活用社員

DS営業統括部PMグループ 中川絵理

外出先の営業へ文書を受け渡す時は、クラウドサービス経由でデータ容量を気にすることなく送っています。

 

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【事例4】 DocuWorksの基本機能でセミナーや講習会の受付を迅速に対応

(掲載日 2015/03/02)

ドキュワークス活用社員

DS営業統括部PMグループ 梅田秀樹

社内会議や製品教育でスクリーン投影して説明する機会が多々あります。そのような時に従来PowerPointで作成していた発表資料をDocuWorksを活用した発表スタイルに変えてから、資料作成の時間短縮や発表自体がズムーズに行なえるようになりました。

 

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【事例3】 DocuWorksで最新情報を管理して、問合わせ対応もスピーディーに!

(掲載日 2014/08/28)

ドキュワークス活用社員

CRM営業部PODグループ 岩元理恵

通達、設定手順書、現場経験から知り得た情報など…。最新情報をメンバー間で共有しています。DocuWorksを起動すれば直ぐに必要な情報が入手できますので、急ぎの問い合わせにも、慌てる事なく対応しています。

 

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【事例2】 DocuWorks8の新機能をフル活用

(掲載日 2014/08/28)

ドキュワークス活用社員

BI営業部SS2グループ 高口慶子

社内業務とお客様先でのデモをPC1台で兼用。
業務で使用しているDocuWorksの設定をデモ実施時には、DocuWorksバージョン8の便利な新機能を使って、デモの準備に手間取ることなく画面の切り替えを行っています。

 

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【事例1】 DocuWorksの基本機能でセミナーや講習会の受付を迅速に対応

(掲載日 2014/08/28)

ドキュワークス活用社員

DS営業統括部PMグループ 浦野朋子

社外向けセミナーやDocuWorks講習会の申込用紙の管理でDocuWorksを活用しています。様々な方法でお申し込みを頂きますが、DocuWorks形式で一元管理できますので、お問い合わせが入った場合でも、お待たせすることなく迅速に対応することができます。

 

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