プライバシーポリシー(個人情報の取扱いについて)

 富士ゼロックス株式会社およびその子会社注1(以下、弊社と総称します)では、お客様、お取引先様(ご担当者様を含みます。以下、ご本人と総称します)を始め、採用応募者様、従業員を含むすべてのステークホルダーの方の個人情報注2(以下、個人情報といいます)を適切に保護することが個人情報取扱事業者としての重要な責務であると認識し、その取扱い方針を以下のとおり定め、個人情報の保護に努めます。

1. 個人情報の取得について

弊社は、個人情報を適法かつ適正な方法により取得いたします。

2. 個人情報の利用目的について

弊社は、ご本人から個人情報をご提供いただく場合には、その個人情報を利用する目的(以下、利用目的といいます)をあらかじめ通知または公表します。ただし、次のような場合には、利用目的の通知または公表を省略させていただくことがございます。

  • 弊社営業担当者との面談(電話による営業活動を含みます)、名刺交換等により個人情報をご提供いただく場合
  • 各種イベント、フェア、セミナー等において名刺等を頂戴する場合
  • 取得の状況から、弊社商品・サービスに関する商談(お取引の検討を含みます)を前提としていることが明らかな場合

これらの場合には、ご本人が拒否されたときを除いて、次の目的に利用させていただくことがございます。

  • 電子メール、ダイレクトメール、ファクシミリ等による弊社商品・サービスのご紹介や各種情報提供
  • 対面営業、電話等による営業活動
  • お客様対応の業務品質向上のための取組み

3. 個人情報の管理について

弊社は、個人情報の漏えい、改ざん、紛失、および目的外の利用を防止するために、関係する法令、指針・ガイドラインおよび弊社内部規則に従い、適切なセキュリティを施した環境で個人情報を厳重に管理いたします。
また、個人情報の適切な取扱いについて、従業員に対し必要な教育・啓発活動を行ないます。

4. 個人情報の利用について

弊社は、ご本人の同意がある場合、その他法令に定める場合を除き、弊社が通知または公表している利用目的以外には個人情報を利用いたしません。

5. 個人情報の第三者への開示について

弊社は、次の場合を除き、個人情報をいかなる第三者にも開示いたしません。

  1. ご本人の同意がある場合
  2. 弊社に対して機密保持義務を負っている代理店、業務委託先等(以下、ビジネスパートナーと総称します)に対し、利用目的を遂行するために必要な範囲において開示する場合
  3. 弊社の一部の事業体が他社に承継される場合(承継先においても個人情報の漏えい、目的外の利用等がないよう、可能な範囲で努めるものとします)
  4. 上記の他、関係する法令またはガイドラインにより、第三者への開示が認められている場合

6. 個人情報の共同利用について

弊社は、個人情報を弊社の関係会社(富士フイルムホールディングス株式会社およびそのグループ会社をいい、富士ゼロックス株式会社およびその子会社を含みます)と共同して利用することがあります。

  1. 共同利用する個人情報の項目
    氏名、所属に関する情報(勤務先名、部署名等)、役職名、住所、電話番号、ファクシミリ番号、電子メールアドレス、音声、製品購入(リース、レンタルを含みます)・サービス利用の履歴
  2. 共同利用する者の範囲
    富士フイルムホールディングス株式会社およびそのグループ会社(富士ゼロックス株式会社およびその子会社を含みます)
  3. 共同利用における利用目的
    • 取得の際に弊社がご本人に通知または公表した利用目的
    • 各種法令等に基づく調査・記録、官公庁等への届け出・報告ならびに司法・行政対応
  4. 共同利用する個人情報の管理責任者
    富士ゼロックス群馬株式会社

7. 個人情報に関するお問い合わせについて

弊社は、ご本人がご自身の個人情報の照会、変更、修正等を希望される場合には、個人情報をご提供された弊社部署または担当者(Webサイトを通じてご提供された場合には、当該Webサイトに表示されている問い合わせ先)にご連絡いただければ、弊社所定の手続に基づきすみやかに対応いたします。
その際、第三者による個人情報の不正な取得、改ざん等を防止するため、ご本人からの要請であることを確認させていただく場合がありますので、ご協力いただけますようお願いいたします。

  • お客様の個人情報に関するお問い合わせにつきましては、お客様の個人情報をご提供いただいた弊社窓口、またはお客様にご案内した弊社担当窓口にて対応させていただきます。
  • 弊社お問い合わせ窓口における個人情報の取扱いについては、こちらをご参照ください。
  • 「個人情報保護法」に基づく、個人情報(保有個人データ)の利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去等のご請求については、こちらをご参照ください。

8. ご意見、ご要望等の取扱いについて

弊社に寄せられたご意見、ご要望、ご提案等につきましては、利用目的に別段の制約がない限り、弊社が自由に利用できるものとさせていただきます。
ただし、お寄せいただいたご本人を識別できる状態で公表または第三者に開示する場合には、あらかじめご本人の同意を得るものとします。

9. Webサイトにおける個人情報等の取扱いについて

9.1 クッキー(Cookie)注3、Webビーコン注4およびIPアドレス注5の利用について

弊社は、弊社が運営するWebサイト(以下、弊社サイトといいます)において、クッキー(Cookie)、WebビーコンおよびIPアドレスを次の目的で使用することがあります。

  1. サーバーで発生した障害や問題の原因を突き止め解決するため
  2. Webサイトや電子メール等の内容を改良するため
  3. Webサイトや電子メール等の内容を個々の利用者向けにカスタマイズするため
  4. あらかじめ個人情報を登録していただく会員制サービスにおいて、ご本人の閲覧履歴やアンケート結果などをマーケティング活動に利用させていただくため
  5. 個人を特定できない状態で統計資料として利用するため

ご本人は、インターネット閲覧ソフト(以下、ブラウザーといいます)の設定でクッキーの受取りを拒否することにより、弊社によるクッキーおよびWebビーコンの利用を拒否することができます。
ただし、その場合には、カスタマイズ機能等一部の機能が使用できないなどの制約が生じることがあります。

9.2 Googleアナリティクスの利用について

弊社は、弊社サイトにおいて、その利用状況を把握するために、Googleアナリティクスを利用することがあります。Googleアナリティクスは、ファーストパーティクッキーを利用して、弊社サイトへのアクセス情報を個人を特定することなく収集します。

アクセス情報の収集方法および利用方法については、Googleアナリティクスサービス利用規約およびGoogleプライバシーポリシーによって定められています。

Googleアナリティクスについての詳細は、次のページをご参照ください。

注記:
Google Analytics?は、Google Inc.の商標です。

9.3 SSL (Secure Sockets Layer)/TLS (Transport Layer Security)について

弊社は、弊社サイト注6を通じてご本人から個人情報をご提供いただく際は、通信途上における第三者の盗聴等を防止するため、SSL (Secure Sockets Layer)/TLS (Transport Layer Security)による暗号化またはこれに準ずるセキュリティ技術を使用します。
ただし、ご本人のコンピューター環境により、まれにこれらの技術をご利用いただけない場合がございます。その場合には、通信途上における安全性が確保できない旨の表示をいたします。

9.4 弊社サイトからのリンク先について

弊社サイトには、弊社以外のWebサイトへのリンクが含まれている場合があります。
リンク先の選定に際しては充分注意を払っておりますが、弊社は、弊社以外のWebサイトにおける個人情報の保護およびコンテンツに関して責任を負うことはできません。

10. 特定個人情報等の取扱いについて

弊社は、マイナンバー法、「特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン(事業者編)」および「個人情報の保護に関する法律」を遵守し、特定個人情報等注7を適切に取り扱います。

特定個人情報等の具体的な利用目的については、弊社が行う個人番号関係事務のため、特定個人情報等の弊社へのご提供を依頼する際にお知らせいたします。

弊社は、特定個人情報の安全管理措置等に関して、内部規則として「特定個人情報管理規程」等を定めています。

特定個人情報の取扱いに関するご質問や苦情に関しては、お取引のある弊社窓口にご連絡ください。

11. 関係法令等の遵守について

弊社は、個人情報(特定個人情報等注7を含みます)に関して適用される法令および弊社が定めた内部規則を遵守いたします。

2018年4月

富士ゼロックス群馬株式会社

関係する法令、指針・ガイドライン、または弊社内部規則等の変更に伴い、本プライバシーポリシーを改訂する場合がございますので、定期的にご確認することをお薦めいたします。

注1
「子会社」とは、富士ゼロックス株式会社が議決権の過半数を直接または間接に保有する会社をいいます。
注2
「個人情報」とは、「個人情報の保護に関する法律」(個人情報保護法)に定める個人情報をいいます。
注3
「クッキー」とは、Webサイトの効率的な運用のために、サーバーがご本人のブラウザーに送信し、ブラウザー側に保持される識別情報です。
注4
「Webビーコン」とは、クッキーを利用して特定のWebページへのアクセスについて統計情報を取得するための技術です。
注5
「IPアドレス」とは、サーバーにアクセスしているコンピューターを特定できる番号です(コンピューターの使用者を特定することはできません)。
注6
弊社サイトの一部には、システムの制約等により、SSL/TLSに対応していないものがございます。その場合には、通信途上における安全性が確保できない旨の表示をいたします。
注7
「特定個人情報等」とは、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」(マイナンバー法)に定める個人番号および個人番号をその内容に含む個人情報をいいます。