先輩情報【新人社員紹介】

現在、働いている先輩をご紹介いたします。

新人社員紹介

新人社員紹介

菅原 由稀

菅原 由稀
氏名 すがわら ゆき
菅原 由稀
所属(勤務地) 営業統括部 第二営業部
長岡営業三課 (長岡事業所)
入社年 2017年4月
職種 営業職(お客様担当営業)

1.仕事内容を教えてください

先輩から引き継いだ52社のお客様先を回っています。そのためにお客様業界やHPを見て情報を収集したり、何にお困りなのか考えながら活動を行うようにしています。

2.仕事内容や仕事のやりがいや魅力を教えてください

大きく分けて2つの魅力があると思います。
1つ目は、自分でスケジュール立てを行い、お客様へのアプローチ方法を考えながら仕事ができる点です。
2つ目は、安心してお仕事ができる点です。入社して5ヶ月で、まだまだ分からないことも多いですが、疑問に答えてくれる先輩が必ずそばにいるので、毎日心強い気持ちでいます。

3.自分自身が社会人になって学生といちばん変わった所や行動は何ですか

他人に見られている、という意識です。スーツには富士ゼロックスの社章を付けていますし、営業車にも富士ゼロックスのロゴが入っていますので、いつ見られても恥ずかしくないように振る舞うよう意識するようになりました。こういったことから、業務時間だけでなく業務時間外でも、社会人であるという意識を自然と持つようになりました。

4.将来の夢について教えてください

お客様の課題を解決するソリューションを提案できる営業になることです。つい機械の性能やアピールポイントに頼ってしまいたくなりますが、まずお客様の課題は何か、しっかり聞ける営業になりたいです。

5.当社に入社を決めた理由について教えてください

お客様の業務課題を解決する、という富士ゼロックスのソリューション提案をやってみたいと思ったからです。お客様の困ったを解決する方法は多くありますが、中でもITを用いた業務課題解決は将来性があり、業種を問わずすべてのお客様に当てはまるものだと思いました。 新しいお仕事のやり方をお客様に提供していきたいと思います。

山田 和柾

山田 和柾
氏名 やまだ かずまさ
山田 和柾
所属(勤務地) カストマーサービス部 長岡サービス課 長岡サービス2係(長岡事業所)
入社年 2017年4月
職種 カストマーエンジニア(CE)

1.仕事内容を教えてください

お客様がお使いになっている富士ゼロックス製品の保守(安定して稼動できるように保つこと)が主な仕事です。また、富士ゼロックス製品はオフィスに存在する様々な機器と繋がっていますので、PCやネットワーク、FAXに絡んだ問題がある場合には、それらも含めた障害切り分け(どこに問題があるのかを確かめること)も行います。私は入社して半年程になりますが、まだまだ覚えなければならないことが多いので、現在は複合機(コピー機)からITのことまで様々なことを学んでいます。

2.仕事内容や仕事のやりがいや魅力を教えてください

自分の知識や経験が仕事に生きてくるのを感じられることです。入社してからCEとして研修などで学んだことは多くありますが、それらの知識や経験はそのまま現場でも役に立ちます。機器やソフトウェアの仕組みは身につけば身についただけやれる事が広がりますし、自分が便利だと思った機能は、お客様にとっても便利な機能かもしれません。経験値を溜めれば溜めただけ、面白くなると思います。

3.自分自身が社会人になって学生といちばん変わった所や行動は何ですか

お客様先に訪問すると、当たり前ですが一度も話したことのない人や、様々な年代の人と関わります。そういった人と多く関わることで、駅やお店で初対面の人と出会ってもある程度会話ができるようになりました。また、初対面のお客様が、私を社会人とみなして話をして下さるので、そういった時には社会人としてのどうあるべきかを考えなければと感じます。

4.将来の夢について教えてください

今はまだまだ勉強中の身ですが、お客様のお困りごとを解決し、お客様の業務がいつでも円滑に進められるようなお手伝いができるエンジニアになりたいです。

5.当社に入社を決めた理由について教えてください

きっかけは私の通っていた大学に富士ゼロックスのプリンターがあったこと、在学中に富士ゼロックス新潟の方と関わる機会があったことです。その後、説明会でお客様の課題に対するソリューションや複合機を扱っているということを聞き、多くの仕事の基盤となる場所(オフィス等)や複合機に関わる仕事に興味を惹かれて応募しました。