DocuPrint C3350 販売時の価格

• 注1トナーカートリッジの容量は、カラー各色約3,000ページ、モノクロ約3,000ページとなります。

• 注1利用可能容量です。実際のハードディスク容量と異なる場合があります。
• 注2DocuPrint C3350本体に装着後、セキュリティー機能を有効にした場合、本オプションは他のDocuPrint C3350へ取り付けてもセキュリティー機能は有効になりません。必ずセキュリティー機能を有効にしたDocuPrint C3350本体と一緒にご使用ください。
• 注3増設システムメモリーが必要です。

• 注1印刷可能ページ数は、JIS X 6932(ISO/IEC 19798)に基づき、A4普通紙に片面連続印刷した場合の公表値です。実際の印刷可能ページ数は、印刷内容や、用紙サイズ、用紙の種類、使用環境などや、本体の電源ON/OFFに伴う初期化動作や、プリント品質保持のための調整動作などにより変動し、公表値と大きく異なることがあります。
  ※JIS X 6932(ISO/IEC 19798)とはカラーレーザープリンターのトナーカートリッジの印刷可能ページ数を測定するための試験方法を定めた規格です。
• 注2トナー回収機構付き。(消耗品のトナー回収ボトルとは異なります)実際の印刷可能ページ数は印刷条件により大きく異なる場合があります。
• 注3印刷可能ページ数は、A4ヨコ、片面プリント、像密度各色5%、カラープリント比率100%、一度に印刷する枚数を平均3枚連続プリントした使用条件を満たした参考値です。実際の印刷可能ページ数は、印刷内容や用紙サイズ、用紙種類、使用環境、温度・湿度などや、本体の電源ON/OFFに伴う初期化動作やプリント品質保持のための調整動作などにより大きく異なることがあります。
• 注4印刷可能ページ数は、A4ヨコ、片面プリント、像密度各色5%、カラーモノクロプリント比率50:50でプリントした場合の参考値です。実際の印刷可能ページ数は、印刷内容や用紙サイズ、用紙種類、使用環境、温度・湿度などや、本体の電源ON/OFFに伴う初期化動作やプリント品質保持のための調整動作などにより大きく異なることがあります。

• 注記ユーザーメンテナンスキットは、スポット保守サービス（保守サービス契約をしていない）お客様専用の商品で、お客様ご自身で交換が行えます。
  年間保守サービス、複数年保守サービスプラン契約をしているお客様向けは、別商品の定期交換部品を準備しています。カストマーエンジニアによる交換となります。
• 注1定着ユニットの交換寿命は10万ページもしくは通電時間5,000時間となっています。このため、スリープモードの設定時間が交換寿命に大きく影響します。例えば、スリープモードの設定時間を、出荷設定の1分から60分に変更すると、使用条件によっては交換寿命が1/3以下になることがあります。

• 注記標準的な搬入の料金です。特殊作業(階段作業、クレーン使用時)の場合、別途料金が必要です。オプション品は、本体と同時設置の場合は、本体の搬入料金に含まれます。
• 注記オプション品は本体と別搬入の場合に、搬入料金が必要です。
• 注1技術員による設置となります。

無償保証期間

• プリンター/スキャナー本体の無償保証期間は6カ月間です。ご購入後6カ月以内に故障が発生した場合は、無償にて修理・部品交換を実施いたします。
• 関連商品は、本体の無償保証期間に準じ無償で修理いたします。ただし、消耗品・定期交換部品・ユーザーメンテナンスキットは無償保証の対象外となります。

• 注記複数年保守サービスプランの場合は、無償保証期間はありません。本体購入時から契約開始となります。

保守サポート体制

• 保守サービスには、「年間保守サービス契約」、「複数年保守サービスプラン」、「スポット保守サービス」をご用意しております。お客様のご希望に合わせてお選びいただけます。
• 保守形態は、原則として訪問による修理とし、消耗品・ユーザーメンテナンスキットについては、保守サービスの対象外となります。
• 補修用性能部品の最低保有期間は、機械本体の製造中止後7年間です。
• 全国250拠点以上のサービス網により、万全のアフターサービス体制を整えています。

年間保守サービス契約/複数年保守サービスプラン

機械故障時にカストマーエンジニアを派遣して、その修理・調整を行います。契約期間内を一定額の料金にて対応するサービスです。

• 注記遠隔地等の保守サービスにつきましては、別途料金が必要となります。また、各地域の保守/サポート体制の違いにより、サービスを提供できない地域がありますので、あらかじめお問い合わせください。
• 注記複数年保守サービスプランは本体購入と同時にご契約ください。また、お客様の都合による中途解約の返金はいたしませんのでご注意ください。
• 注記年間保守サービス契約/複数年保守サービスプランには適用除外項目があります。詳しくは契約書類でご確認ください。
• 注記対象商品以外(当社と保守契約を締結していない機械)の機器またはプログラムに稼動不良の原因があることが判明した場合は、スポット保守サービスの料金が別途必要となります。
• 注記「年間保守サービス契約」のタイプB/タイプD、「複数年保守サービスプラン」のタイプB/タイプDには本ユーザーメンテナンスキットと同等の定期交換部品が含まれますので、お客様にご購入していただく必要はありません。
• 注記「年間保守サービス契約」のタイプC、「複数年保守サービスプラン」のタイプC、「スポット保守ービス」には本ユーザーメンテナンスキットは、含まれません。お客様にご購入いただく必要があります。また、消耗品や定期交換部品と同様に無償保証対象外です。
• 注1関連商品(保守対象オプション)の価格設定は、年間保守サービス契約標準保守料金を参照ください。なお、年間保守サービス契約が設定されていない関連商品は、本体の保守料金に含まれます。
• 注2点検と調整は、修理訪問時に実施する場合があります。
• 注3点検が必要な場合は、当社指定料金(スポット保守サービス料金)にて対応いたします。
• 注4契約期間終了後も延長する場合は、複数年サービスプランタイプCは年間保守サービス契約タイプCの本体料金と、複数年サービスプランタイプDは年間保守サービス契約タイプDの本体料金と同じ料金になります。

年間保守サービス契約標準保守料金

• 注記片道100 kmを超える場合は、遠距離特別料金(実費相当額)、宿泊費(10,000円/泊)を請求いたします。ただし、遠隔地(離島を含む)につきましては、保守サービスを提供できない地域もありますので、事前にご相談ください。

複数年保守サービスプラン料金

タイプC

タイプD

• 注記片道100 kmを超える場合は、遠距離特別料金(実費相当額)、宿泊費(10,000円/泊)を請求いたします。ただし、遠隔地(離島を含む)につきましては、保守サービスを提供できない地域もありますので、事前にご相談ください。
• 注記複数年保守サービスプランの料金には、関連商品(オプション)も含まれます。関連商品の詳細については、各機種の「年間保守サービス契約標準保守料金一覧」を参照ください。

スポット保守サービス

無償保証期間終了後、機械故障時にお客様からのご要請により、カストマーエンジニアを派遣して、都度有償で修理を行うサービスです。スポット保守サービスの提供は、弊社の営業時間内となります。

• 注記1回の訪問で修理が完了せず再訪問した場合、標準基本料金は1回分の請求となります。
  例：交換部品を持参しなかったために、翌日再訪問し交換を行った。
• 注記2人必要な作業を行った場合は、2人分(2回分)の標準基本料金を請求いたします。
• 注記同一顧客で同一建物内に設置されている機械を同時に修理した場合の標準基本料金は、1回分のみ請求いたします。
• 注記片道100 kmを超える場合は、遠距離特別料金(実費相当)、標準宿泊料金(10,000円/泊)を請求いたします。ただし、遠隔地(離島を含む)につきましては、保守サービスを提供できない地域がありますので、事前にご相談ください。
• 注記上記料金に消費税は含まれておりません。
• 注1標準基本料金…移動に要する人件費および交通費をいいます。お客様から訪問の要請があって訪問した際、1回の修理訪問ごとに料金が発生します。
• 注2標準技術料金…作業時間30分超の技術料金は15分ごとの料金となります。

定期交換部品

• 注1定着ユニットの交換の目安は、約 10万ページもしくは通電時間5,000時間となっています。このため、スリープモードの設定時間が交換寿命に大きく影響します。例えば、スリープモードの設定時間を、出荷設定の1分から60分に変更すると、使用条件によっては交換寿命が1/3以下になることがあります。
• 注2用紙搬送ロール(トレイ用3個、手差しトレイ用2個)を含む。
• 注3オプションのトレイモジュール用3個。