Knowledge-Drive 動作環境

MediaDEPO クラウドサービスの視聴環境

PCブラウザーの動作環境

項目 内容
CPU 1.4 GHz以上のx64プロセッサー
メモリー容量 1 GB以上
ディスプレイ XGA(1024×768)以上の解像度、 16ビットカラー
対応OS Windows® 10 Home (32ビット) 日本語版 [Service Pack なし]
Windows® 10 Home (64ビット) 日本語版 [Service Pack なし]
Windows® 10 Pro (32ビット) 日本語版 [Service Pack なし]
Windows® 10 Pro (64ビット) 日本語版 [Service Pack なし]
Windows® 10 Enterprise (32ビット) 日本語版 [Service Pack なし]
Windows® 10 Enterprise (64ビット) 日本語版 [Service Pack なし]
Windows® 8.1 (32ビット) 日本語版 [Service Pack なし]注1
Windows® 8.1 (64ビット) 日本語版 [Service Pack なし]注1
Windows® 8.1 Pro (32ビット) 日本語版 [Service Pack なし]注1
Windows® 8.1 Pro (64ビット) 日本語版 [Service Pack なし]注1
Windows® 8.1 Enterprise (32ビット) 日本語版 [Service Pack なし]注1
Windows® 8.1 Enterprise (64ビット) 日本語版 [Service Pack なし]注1
Windows® 7 Ultimate (32ビット) 日本語版 [Service Pack 1]
Windows® 7 Ultimate (64ビット) 日本語版 [Service Pack 1]
Windows® 7 Professional (32ビット) 日本語版 [Service Pack 1]
Windows® 7 Professional (64ビット) 日本語版 [Service Pack 1]
Windows® 7 Home Premium (32ビット) 日本語版 [Service Pack 1]
Windows® 7 Home Premium (64ビット) 日本語版 [Service Pack 1]
Windows® 7 Enterprise (32ビット) 日本語版 [Service Pack 1]
Windows® 7 Enterprise (64ビット) 日本語版 [Service Pack 1]
macOS 10.14 Mojave (日本語環境)
macOS 10.13 High Sierra (日本語環境)
macOS 10.12 Sierra (日本語環境)
OS X 10.11 El Capitan (日本語環境)
OS X 10.10 Yosemite (日本語環境)
Webブラウザー Internet Explorer® 11注2
Google ChromeTM(バージョン: 71)注2
Apple Safari 12.0注3
Apple Safari 11.0注4
Apple Safari 10.0注5
Apple Safari 9.0注6
Apple Safari 8.0注7
その他 オーディオ出力
  • 注1Windows® RTは含まない。
  • 注2Internet Explorer® 11およびGoogle ChromeTMは、Windows® 8.1、Windows® 7との組み合わせのみ、動作環境になります。
  • 注3Apple Safari 12.0は、macOS 10.14 Mojaveとの組合せのみ、動作環境になります。
  • 注4Apple Safari 11.0は、macOS 10.13 High Sierraとの組み合せのみ、動作環境になります。
  • 注5Apple Safari 10.0は、macOS 10.12 Sierraとの組み合わせのみ、動作環境になります。
  • 注6Apple Safari 9.0は、OS X 10.11 El Capitanとの組み合わせのみ、動作環境になります。
  • 注7Apple Safari 8.0は、OS X 10.10 Yosemiteとの組み合わせのみ、動作環境になります。

モバイル端末の動作環境 Android

項目 内容
対応OS注1 AndroidTM 8.0注2
AndroidTM 7.0注2
AndroidTM 6.0注2
AndroidTM 5.0注2
Webブラウザー AndroidTM OS標準のWebブラウザー
ビデオプレーヤー AndroidTM OS標準ビデオプレーヤー
ネットワーク
  • モバイル端末に搭載されたWiFiおよび3G/LTE回線を使用する。
  • またモバイル端末とサーバー間の通信経路が以下の全条件を満たすこと注3
    • ビデオを視聴するのに十分なネットワーク帯域が確保されている
    • 接続に必要なTCPポートが開かれている
    • 接続に必要なプロトコルが許可されている
    • TCPセッションを切断する機器・ソフトウェアが設置されていない
  • 注1動作環境を満たす機種すべてについての動作確認はしておりません。
  • 注2視聴画面を最大化表示した場合、視聴履歴が正しく取得できないことがあります。
  • 注3通信経路にはモバイル端末とサーバーも含まれます。

モバイル端末の動作環境 iOS

項目 内容
対応OS注1 iOS 12.1注2
iOS 11.4注2
iOS 10.3注2
Webブラウザー iOS標準のWebブラウザー(Safari)
ビデオプレーヤー iOS標準のビデオプレーヤー
ネットワーク
  • モバイル端末に搭載されたWiFiおよび3G/LTE回線を使用する。
  • またモバイル端末とサーバー間の通信経路が以下の全条件を満たすこと注3
    • ビデオを視聴するのに十分なネットワーク帯域が確保されている
    • 接続に必要なTCPポートが開かれている
    • 接続に必要なプロトコルが許可されている
    • TCPセッションを切断する機器・ソフトウェアが設置されていない
  • 注1動作環境を満たす機種すべてについての動作確認はしておりません。
  • 注2スライド視聴画面を表示したとき、スワイプ機能によるスライド切り替えが動作しない場合があります。
  • 注3通信経路にはモバイル端末とサーバーも含まれる。

事例・ソリューションに関するお問い合わせはこちらをご覧ください

お問い合わせ