マニュアル作成・管理、閲覧支援ソリューション

マニュアル作成・管理、閲覧支援ソリューション

「規程/マニュアル」管理業務の効率化によるTCO削減とガバナンス強化を支援

対象者

全業種のお客様

特長

業務マニュアル等の作成や版管理、変更履歴管理などの効率化を支援

価格

お問い合わせください

お困りごと

閲覧者側の課題

  • マニュアルの内容が読みにくいため、正確かつ迅速な業務を執行できない
  • 欲しい情報や書式が探しにくいため、正確かつ迅速な業務を執行できない

改訂者側の課題

  • マニュアルのメンテナンスがしにくいため、正確性および迅速性に影響
  • メンテナンス自体に多大な工数がかかる

解決策

ソリューション全体像と関連サービス

導入前の更新手順や改定時の入力基準策定のアドバイス、コンテンツの設計やデータ移行、さらには導入前から導入後の教育に至るまで、ご要望に応じたサービスと組み合わせでソリューションをご提供いたします。

ソリューション全体像と関連サービス

提供内容

「Apeos PEMaster Manual Weaver」は、業務マニュアルや社内規程などの業務手続きを記述した「規程/マニュアル」文書の作成や版管理、変更履歴管理などの効率化を支援します。

お客様導入事例

株式会社ジャックス 様

  • 金融業
  • 5,500~6,000名
  • 見える化

AI・音声認識を活用したマニュアルの自動表示により、オペレーターの対応時間短縮や教育にかかるコストを大幅に削減

株式会社京葉銀行 様

  • 金融業
  • 2,000~2,500名
  • ペーパーレス化

操作性や閲覧性の問題を「業務改善」と「システム構築」の両面から解決

浜松信用金庫 様

  • 金融業
  • 1,500~2,000名
  • 文書管理・文書保管
  • 業務効率化

営業店における事務処理を抜本的に効率化

横浜銀行 様

  • 金融業
  • 3,500~4,000名
  • 文書管理・文書保管
  • 業務効率化

事務取扱要領を電子化したシステム構築により、顧客サービス向上を実現

碧海信用金庫 様

  • 金融業
  • 1,000~1,500名
  • 文書管理・文書保管
  • リスクマネジメント・コンプライアンス

金融事務取扱手引書の運用を、紙からXMLによる電子化へ移行

導入事例一覧へ

商品構成

まずはお気軽にご相談ください。

御社に最適なソリューションをご提案いたします。

相談する

このソリューションをチェックした方は
こんなソリューションもご覧になっています。

専門知識体系化サービス

詳細へ

ドキュメント・アウトソーシング・サービス

詳細へ

文書管理活用(デジタルマトリックス「idDesk」連携)

詳細へ

ソリューション一覧