DocuWorks業務支援ソリューション 受注

ファクスで受信した注文書を紙に出力せず、電子のまま取り扱うことで受注業務を効率化します。

受注業務を効率化します。

次のような問題が起こっていませんか。

  • ファクスの受信確認のために、作業が中断してしまう
  • 紙のファクス送信作業に手間どり、回答に時間がかかる
  • 注文処理担当の業務負荷がわからないため、処理を適切に依頼できない

「DocuWorks業務支援ソリューション 受注」を利用すると、次のような改善効果があります。

  • 受付担当者は自席でファクスの受信を確認できるので、受付業務が効率化される
  • 注文処理担当は自席でファクスを送信できるので、すばやく回答できる
  • 注文処理担当者の業務負荷を把握できるので、業務の負荷を分散できる

「DocuWorks業務支援ソリューション 受注」改善効果イメージ図

「DocuWorks業務支援ソリューション受注」を利用すると、次のように業務を改善できます。

  1. ファクスの受信を、「DocuWorksトレイ」注1 の通知機能で確認できます。
  2. 「DocuWorksトレイ」を利用して、注文処理担当の業務負荷を把握しながら注文書を振り分けできます。
  3. 注文処理担当は、紙を使わずPCからファクスを送信します。
  4. 「DocuWorks」のお仕事バーを利用して、標準的な手順で受付と振り分け処理を行えます。
  • 注1 「DocuWorks 8 日本語版(ライセンス認証版)」と「DocuWorks トレイ 2」が必要です。

受付担当のデスクトップ画面イメージ

関連情報(商品情報)

DocuWorks業務支援ソリューションの詳細資料

DocuWorks業務支援ソリューションの概要提案書

「DocuWorks業務支援ソリューション 受注」のシステム構成・価格は、次のとおりです。

システム構成

「DocuWorks業務支援ソリューション 受注」システム構成図

「DocuWorks業務支援ソリューション 受注」を利用するためには、「DocuWorks 8」「DocuWorks トレイ 2」が必要であり、それぞれ利用するPCの台数分のライセンスをご購入いただく必要があります。すでにお持ちのライセンスがある場合は、その分のライセンスを購入する必要はありません。保持しているライセンスの数が不明な場合は、弊社までお問い合わせください。

動作環境

項目 内容
複合機 ファクスを送受信できる複合機
ファイルサーバー Windowsサーバー
PC ライセンス認証版のDocuWorks8日本語版(バージョン8.0.7以降)
または、DocuWorks 9 日本語環境
DocuWorksトレイ2(バージョン2.0.1以降)
クラウドサービス Working Folder(任意)
  • 注記本商品で紹介するシステムは、利用しているハードウェア、ソフトウェア、サービスなどが正常に動作していることを前提としています。本商品で、さらに可用性を高める運用までは考慮していません。ご利用いただく商品の動作環境、対応機種、注意事項、サービスレベルなどは、各商品の情報/利用規約にてご確認ください。
  • 注記「Deskフォルダ」をローカルディスク以外においている場合、接続が切れている状態では利用できません。

利用における想定規模

項目 前提条件
ファイル数 1フォルダーあたり50ファイル以下を想定しています。注1
ユーザー数 合計5ユーザーでの利用を想定しています。注2
注文受付担当:1名
注文処理担当:4名
  • 注1 50ファイル以上格納することは可能ですが、DocuWorks Deskのサムネイル表示が遅くなることがあります。
  • 注2 ライセンスを追加する場合の想定ユーザー数は、合計10ユーザーまでです。

価格例

商品名 標準価格(税別) ライセンス数 備考
DocuWorks 業務支援ソリューション 受注 98,000円 5ライセンス 受注業務を支援する、次のものを提供します。
  • はじめにお読みください
  • ドキュメント
    設置ガイド、業務運用ガイド、パラメーターシート
  • テンプレート
    フォルダーテンプレート、お仕事バーインポートファイル
DocuWorks 8 日本語版(ドキュメントトレイ 2 同梱)/ 5 ライセンス 基本パッケージ 70,800円 他のライセンス体系や価格などの詳細は、関連ページの「DocuWorks 8」および「DocuWorks トレイ 2」のページをご確認ください。
Working Folder 基本サービス 3,500円/月 10ユーザー 詳細は、関連ページの「Working Folder」のページをご確認ください。
  • 注記 PC5台で利用する場合の価格例です。
  • 注記 「DocuWorks業務支援ソリューション 受注」は、5ライセンスからご購入いただけます。
  • 注記 「DocuWorks業務支援ソリューション 受注」は、ライセンス認証版の「DocuWorks8日本語版」のみ対応しております。ボリュームライセンス版には対応しておりません。
  • 注記 上記の商品以外に、ファクスを送受信できる複合機、およびWindowsサーバーが必要です。
  • 注記 上記の価格には、設計や設置などの役務料金は含まれません。必要な場合は、お問い合わせください。
  • 注記 PC6台以上で利用する場合は、追加ライセンスが必要です。詳細は、お問い合わせください。

DocuWorks 業務支援ソリューション 追加ライセンス

商品名 標準価格(税別) ライセンス数 備考
DocuWorks 業務支援ソリューション 追加ライセンス1 8,500円 1ライセンス -
DocuWorks 業務支援ソリューション 追加ライセンス5 25,000円 5ライセンス -
DocuWorks 業務支援ソリューション 追加ライセンス10 40,000円 10ライセンス -
DocuWorks 業務支援ソリューション 追加ライセンス20 76,000円 20ライセンス -
DocuWorks 業務支援ソリューション 追加ライセンス50 170,000円 50ライセンス -
DocuWorks 業務支援ソリューション 追加ライセンス100 320,000円 100ライセンス -
  • 注記 「DocuWorks 業務支援ソリューション 追加ライセンス」は、「DocuWorks 業務支援ソリューション 受注」を購入済み、もしくは同時に購入する場合のみ、ご購入いただけます。

DocuWorks 業務支援ソリューション ソフトウェアサポート契約

商品名 標準価格(税別) 備考
DocuWorks 業務支援ソリューション 受注 9,800円/年 -
DocuWorks 業務支援ソリューション 追加ライセンス1 850円/年 -
DocuWorks 業務支援ソリューション 追加ライセンス5 2,500円/年 -
DocuWorks 業務支援ソリューション 追加ライセンス10 4,000円/年 -
DocuWorks 業務支援ソリューション 追加ライセンス20 7,600円/年 -
DocuWorks 業務支援ソリューション 追加ライセンス50 17,000円/年 -
DocuWorks 業務支援ソリューション 追加ライセンス100 32,000円/年 -
  • 注記 「DocuWorks 業務支援ソリューション 受注」の設置ガイド、および業務運用ガイドに関する電話問い合わせに対応します。障害復旧作業は含まれません。
  • 注記 お問い合わせ時間は、土・日・祝日および弊社指定休業日を除く 9:00~12:00 / 13:00~17:30です。

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