IT環境運用支援サービス

ITで疲弊したすべての企業へ著しいIT化による不可を削り、競争力を研ぎ澄ませる。 ITあんしんサービスパックIII ITあんしん資産管理サービス IT監視運用サービス SaaSモデル

IT環境運用支援サービスとは

スマートITサポートサービス

近年の通信インフラ、各種デバイス、ソフトウェアの技術の向上と急速な普及に伴い、企業が求めるICT化に変化が生まれています。経営判断に有用な情報の抽出・閲覧などが従来では考えられないほどのスピードで可能になったことで「業務効率向上」に加えて、「ICT化による経営の質向上」が実現できるようになりました。

一方で、著しいICT化は導入、運用、管理においてさまざまな負荷を企業にかけることにもなります。単にICT化を進めるだけでは、問い合わせ対応の増加、IT機器の複雑化に伴う管理・監視業務の増加などにより、本来経営者が求める役割を情報システム部門が必ずしも担うことができない現実があります。

富士ゼロックスの「IT環境運用支援サービス」は、ICT化の推進と同時に発生する負荷をアウトソーシングによって低減し、コア業務に集中できる環境をご提供します。

IT活用の効果をもっと高めるには?

IT活用の効果をもっと高めるには

ICT化は企業に効率化をもたらしながらも、管理運用の面では負荷をかけるようになり、システム管理者の労力をその対応に傾けることとなります。その結果、システム管理者が本来なすべきコア業務にかける時間がなくなってしまうことに繋がります。

ここではその生産性の向上を妨げているオフィス内のお困りごとと、その解決方法をご紹介します。

生産性向上を阻害するオフィスのお困りごと

モバイル端末による情報漏えい

モバイルワークの拡大で、スマートデバイス導入が進んでいるが、セキュリティーリスクへの対策が不十分。

モバイル端末による情報漏えい 端末の紛失や盗難がそのまま情報漏えい事故につながるから不安。 悪意あるアプリの利用から社内の機密情報が漏えいしないか心配。 端末のSDカードから故意によるデータ持ち出しが把握できていない。どうしよう…

課題1 モバイル端末の紛失・盗難に関するお困りごと

  • ・端末の紛失や盗難にあった場合、端末データを閲覧されてしまう
  • ・紛失・盗難によって不正に利用されてしまう

24時間365日対応のリモートロック代行

課題2 アプリの利用に関するお困りごと

  • ・悪意あるアプリによって、電話帳など個人情報が漏えいしないか心配
  • ・業務に関係ないアプリをインストールさせたくない

非推奨アプリの検知・メール通知

課題3 データの持出しに関するお困りごと

  • ・業務上USBメモリーやSDカードで情報を持ち運ぶが、情報漏えいが心配だ

SDカードやUSBメモリー機能の利用制限

サービス一覧

モバイルあんしんマネジメントサービスII

モバイルあんしんマネジメントサービスII

モバイル端末利用の不安をスマートに解消

スマートデバイスの登場によって「まず導入し、活用方法は追って考える」という、今までの設備投資とは異なるアプローチで端末を導入されるケースが多くあります。このようなモバイル端末導入期から本格稼働期にいたるまでの危機管理を支援します。

モバイルあんしんマネジメントサービスIIを見る

ITあんしんサービスパックIII

ITあんしんサービスパックIII

パソコンまわりのお困りごとをスマートに解決

本社・拠点を問わず社員ひとり一人のパソコンまわりのお困りごとに、3つのサポートで簡単・スピーディーな解決を提供します。全国320ヶ所のサービス網でシステム管理者の負担を大幅に軽減します。

ITあんしんサービスパックIIIを見る

IT資産管理サービス

IT資産管理サービス

複雑で手間のかかる資産管理をスマートに解決

企業のICT化は急速に進んでおり、管理すべき端末は多岐にわたり、内部統制上、セキュリティーマネジメントの面からもその管理基盤の構築は急務です。複雑で手間のかかる資産管理をサポートします。

IT資産管理サービスを見る

IT監視運用サービス SaaSモデル

IT監視運用サービス SaaSモデル

障害対応と予兆検知でサーバートラブルをスマートに解決

サーバー、ネットワーク機器を24時間365日有人で監視します。障害切り分けから障害復旧支援までサポート。システムトラブルの不安からシステム管理者を解放します。

IT監視運用サービス SaaSモデル

「IT環境運用支援サービス」に関するお問い合わせはこちらをご覧ください。

お問い合わせ

他社の商標について