原稿詰まりの原因を解決したい

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概要

原稿詰まりがたびたび発生する場合は、次のような原因が考えられます。原因を確認して、対処してください。

原因および対処方法

原因 対処
適切な原稿を使用していますか? 原稿送り装置に適した原稿を正しくセットしてください。
補足
  • 原稿送り装置にセットできる原稿のサイズや種類については、おもな仕様と機能をごらんください。
変形原稿や名刺、OHPフィルム、薄い原稿を使用していませんか? 原稿送り装置に適した原稿を正しくセットしてください。
補足
  • 原稿送り装置にセットできる原稿のサイズや種類については、おもな仕様と機能をごらんください。
付せん紙やクリップ、セロハンテープなどをつけたまま使用していませんか? 付せん紙やクリップ、セロハンテープなどを取ってからコピーしてください。
注記
  • 付せん紙などをつけたまま原稿を読み込むと、付せん紙だけが原稿送り装置に残り、原稿詰まりや原稿送り装置の故障につながることがあります。
原稿がホチキスなどで留められていませんか? ホチキスを外し、よくさばいてから原稿送り装置にセットするか、原稿ガラスを利用してください。
原稿ガイドの位置がずれていませんか? 原稿ガイドを正しくセットしてください。
原稿の一部が破れて、原稿送り装置に紙片が残っていませんか? 原稿送り装置のカバーを開けて確認してください。
参照
サイズの異なる原稿を読み込むときに、[ミックスサイズ原稿送り]の設定が[する]になっていますか? [ミックスサイズ原稿送り]の設定を[する]にしてください。
ミックスサイズ原稿送り機能を使用しているときに、A5サイズの原稿をよこ向きにして原稿送り装置にセットしていませんか?
  • A5の原稿は必ず(たて置き)にセットしてください。
  • B5の原稿を、A3(よこ置き)またはA4(たて置き)の原稿と一緒にセットする場合、B5の原稿は(たて置き)にしてください。
  • 左上の角をきちんとそろえないと、正しく読み取れないことがあります。
  • 推奨する組み合わせは、A4(たて置き)とA3(よこ置き)、B5(たて置き)とB4(よこ置き)です。
    推奨以外の組み合わせでは、原稿が斜めに引き込まれるなどして正しく 読み取れないことがあります。
原稿送り装置のローラー部が汚れていませんか? 原稿送り装置のローラー部を清掃してください。

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設問への回答