出力時の不具合 よくあるご質問

質問

PDFファイルを印刷する際に、文字がかすれる場合があります。

対象環境

複合機共通

回答

Adobe® Reader®で、カラー文書を白黒印刷する場合、文字がかすれて印刷されることがあります。これは、アプリケーションから完全な黒のデータが送られてきていないために発生している可能性があります。

以下のいずれかの設定を、現状とは異なる値に変更することにより回避できる場合があります。

回避策として下記の3つが考えられます。

1)「印刷モード」を変更する。

印刷モード

                           印刷モード設定画面

2)「プリンタードライバーの解像度」を変更する。

プリンタードライバーの解像度

               「プリンタードライバーの解像度」の設定画面

3)「すべての色を黒に変換」を「しない」以外に変更する。(但し、DocuPrint C525 Aは除く)

すべての色を黒に変換

            「プリンタードライバーの全ての色を黒に変換」の設定画面