プリンター よくあるご質問

質問

アプリケーション全般について、ドライバーの制限事項を教えてください。

対象環境

複合機共通

回答

アプリケーションに関する制限事項は、各製品ドライバーのReadmeに記載されています。

下記は、ApeosPort/DocuCentre-II C4300 / C3300 / C2200 のART EXドライバー Ver.2.6.16のReadmeに記載されている内容です。商品によりドライバーの制限事項は異なることがありますので、内容の詳細は各商品のドライバーのReadmeをご覧ください。

アプリケーションによる制限事項について(ART EXドライバー Ver.2.6.16)
Windows® 2000/XP/Windows Server® 2003/Windows Vista® 対応
◇両面プリントに白紙が挿入される
両面プリントで出力する場合、お客様が利用されるアプリケーションによっては、部数を指定する際の条件などにより、自動的にページ調整の白紙を挿入することがあります。この場合、アプリケーションが挿入する白紙出力はカウントアップの対象となります。
◇文書の印刷レイアウト
本ドライバーの[プリンタドライバの解像度]を変更すると、文書の印刷レイアウトが変更されてしまう場合があります。
◇点線を選択した場合、プリント時に実線として印刷される
アプリケーションによっては、線の属性として、線幅の細い線を選択し、かつ、点線を選択した場合、プリント時に実線として印刷されることがあります。そのような場合には、他の線幅を選択してください。
◇出力に時間がかかる
写真のようなイメージデータを含む文書の出力に時間がかかる場合、本ドライバーの[詳細設定]タブの[その他の設定(グラフィックスの詳細設定など)]の[イメージ圧縮]を[写真]に設定することによって改善する場合があります。
◇文字化け/文字抜けして印刷される
[フォントの設定]ダイアログで、[常にTrueTypeフォントを使う]を選択して印刷してください。
◇文字がかすれたように印刷される
以下の設定を変更することによって改善する場合があります。
  ・[グラフィックス]タブの[印刷モード]を変更する。
◇パターンや図形の印刷結果が画面と異なる
パターンや図形の印刷結果が画面と異なる場合、[詳細設定]タブの[その他の設定(グラフィックスの詳細設定など)]の次の設定を変更することでで改善する場合があります。
  ・[グラフィックスの高速処理]を[しない]に設定する。
  ・[イメージの高速処理]を[しない]に設定する。
  ・[グレー保証]を[しない]に設定する。
  ・[パターンを解像度により細かく描画]を[する]に設定する。
  ・[プリンタドライバの解像度]を変更する。
また、以下の設定を変更することによって改善する場合があります。
  ・[グラフィックス]タブの[印刷モード]を変更する。
  ・[グラフィックスプロパティ]ダイアログの[画質調整]タブの[明度]、[コントラスト]および[彩度]を変更する。
◇Nアップ指定で印刷結果が重なってしまう
本ドライバーでプリント可能な領域をこえて作成された文書をNアップ指定で印刷した場合、印刷結果が重なってしまうことがあります。
◇長尺紙サイズの文書が画面通りに印刷されない
[プリンタドライバの解像度]を[300dpi]あるいは[200dpi]に設定することによって改善する場合があります。
◇用紙指定が正しく反映されない
アプリケーションからの用紙指定が正しく反映されない場合、次の設定により現象が改善することがあります。
  ・[用紙情報の処理方法を変更]を変更する。
◇印刷結果が画面と異なる
白黒印刷時に、パターンや図形の印刷結果が画面と異なる場合、[詳細設定]タブの[その他の設定(グラフィックスの詳細設定など)]の次の設定を変更することで改善する場合があります。
  ・[白黒多階調印刷]を[する]に設定する。