エラー表示 よくあるご質問

質問

いつまでたっても「待機中」の画面が表示されたままで、動かない。
画面に何も表示されない。

対象環境

複合機共通

回答

電源をいったん切って画面が消えてから、2~3秒後にもう一度入れてみてください。リセットできることがあります。
なお、頻繁にこの現象が起きるときは、機械に貼ってあるラベルの弊社カストマーコンタクトセンターにご連絡ください。修理の必要があるかもしれません。