スキャン よくあるご質問

質問

親展ボックスのスキャンデーターはどんなファイル形式で保存されているか。また、電源が切れたらどうなるか教えてください。

対象環境

複合機共通

回答

ボックスには専用のフォーマットで保存され、1ボックスには最大で1,000文書が蓄積可能で、電源が切れても蓄積文書は消えません。

 * 商品により蓄積文書数が違う場合があります。

1)■ボックス内のファイル形式

親展ボックスの中では、専用フォーマットで保存されます。DocuWorksなどでボックスから取り出すときに、指定したファイルフォーマットに変換されます。

ボックス内のファイル形式

■蓄積できる文書の数

そのときの利用状況にもよりますが、ハードディスクがいっぱいになるまで最大で1,000文書です。

■電源が切れてもOK

停電などで電源が切れた場合、親展ボックスにある文書はどうなるのか?心配ですよね。でも大丈夫。システムがハードディスクの保護を行なうため、文書が消去されることはありません。ご安心ください。ただし、原稿スキャン中に運悪く電源が切れてしまった場合は、消えてしまう可能性もありますので、ご了承ください。