消耗品と保守サポートについて よくあるご質問

質問

パネルに 「 XXXX 交換時期」 と表示された場合の対処方法について教えてください。

対象環境

複合機共通

回答

1)「 XXXX 交換時期です。」が表示された場合は、弊社のカストマーコンタクトセンターまたはカストマーエンジニアにご連絡ください。

下記部品は、カストマーエンジニアによる交換作業になります。
品名は、商品により異なる場合があります。

・デベロッパー(現像剤)
・フューザーユニット
・転写ベルトクリーナー
・第2バイアス転写ロール
・転写ベルト
・ベルトユニット

2)「 XXXX 交換時期です。」のメッセージが表示された場合は、機械の正面または側面のラベルカードに記載されています、サポート窓口にご連絡ください。

LabelCard