コピー よくあるご質問

質問

操作パネルで設定変更する際の「機械管理者ID(ユーザーID,UserID)」と「パスワード」を教えてください。

対象環境

複合機共通

回答

機械管理者が設定する項目は、設定変更時「*機械管理者ID(ユーザーID)」の入力が必要です。認証管理機能を利用している場合、「パスワード」が必要な場合があります。セキュリティ上、「機械管理者ID(ユーザーID)」と「パスワード」の変更をお勧めします。

*商品によっては、「機械管理者用の暗証番号」と表記されています。

1)工場出荷時(初期値)のユーザーIDとパスワードは、ユーザーズガイドに載っています。索引の「機械管理者モード」で記載ページをお調べください。
ユーザーID入力後、パスワードを3回以上エラー入力した場合、元に戻す必要があります。機械の電源を一度切ってONすると、再度パスワードの入力が可能です。

2)変更したパスワードを忘れてしまった場合

エンジニアによる解除の作業が必要となります。機械の正面または側面のラベルカードに記載されています、サポート窓口にご連絡ください。

LabelCard