シリアル番号を確認する方法

登録日: 2018年1月17日
最終更新日: 2019年2月1日
コンテンツID: 00158

回答

【対象環境】DocuWorks 9、DocuWorks トレイ 2

※(サポート用)お客様番号を確認する方法については、以下参考情報1,2を参照ください

概要

DocuWorks 9 及び DocuWorks トレイ2 のシリアル番号を確認する方法について解説します。

対処方法 1. 商品に同梱されているライセンス証書から確認する

商品に同梱されている「ライセンス証書」にシリアル番号が記載されています。

商品に同梱されている「ライセンス証書」で確認する画像

対処方法 2. ソフトウェアをインストールしたパソコンから確認する

DocuWorks 9 の場合

DocuWorks Deskを立ち上げて、[ヘルプ]→[バージョン情報]から確認できます。

[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]で確認する画像

DocuWorks 8 バージョン情報シリアル番号

DocuWorks トレイ 2 の場合

  1. DocuWorks Deskのトレイアイコンをクリックする事で、「トレイの表示設定」画面が表示されます。
    「トレイの表示設定」画面の、[ヘルプ]→[バージョン情報]から確認できます。

    DocuWorks Deskのツールバーにある[トレイの表示設定]を選択する画像

  2. [トレイの表示設定]ダイアログボックスから、[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]を開くと確認できます。

    [トレイの表示設定]ダイアログボックスから[バージョン情報]を選択する画像

    [DocuWorks トレイ 2]の[バージョン情報]ダイアログボックスでシリアル番号を確認する画像

対処方法 3. 富士ゼロックスダイレクトの「ソフトウェアライセンス管理画面」から確認する

ソフトウェアをインストール/ライセンス認証した後は、富士ゼロックスダイレクトログイン後の「ソフトウェアライセンス管理」からご利用のソフトウェアライセンス一覧を確認できます。

  • 注記 ご購入いただいたDocuWorks 商品によっては、画面に表示されない場合があります。

[ソフトウェアライセンス管理画面]からソフトウェアライセンス一覧を確認する画像

参考1:ライセンス証書にて(サポート用)お客様番号が確認できます。

商品に同梱されている「ライセンス証書」で確認する画像

参考2:「ソフトウェアライセンス管理」画面から「(サポート用)お客様番号」の確認ができます。
シリアル番号をクリックします。

「ライセンス詳細」画面で「(サポート用)お客様番号」を確認します。

関連情報

シリアル番号確認後、他PCへのインストールについては以下のサイトをご確認下さい。

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