スキャン　よくあるご質問一覧

• DocuWorks 8でOCR処理が行われない場合の対処方法を教えてください。
• 複合機の認証方式によって、スキャンデータが取り込めません。
• スキャンする時に知っていると便利な操作や、トラブル対処方法を教えてください。
• Windows^® XP上で、WorkCentre 1150J / 1151J / 1152Jからスキャン取り込みができません。どうしたらよいでしょうか。(Ver. 5.0, Ver. 6.0, Ver. 6.1)
• 富士ゼロックスの複合機からスキャンした時に「016-779」などのエラーコードがでます。対応方法を教えてください。
• 親展ボックスから複数のスキャン文書をまとめて取り込むと、ひとつのDocuWorks文書に束ねられてしまいます。スキャン文書ごとにばらしてDocuWorks文書を作成する方法を教えてください。(Ver. 5.x/6.x)
• DocuWorks等でスキャンしようとしたら、スキャナーが認識されないというメッセージが表示しました。何のエラーも出ないので状況の判断もできない状態です。どうしたらいいのでしょうか。
• スキャナーを使用すると、[TWAIN 通信エラー]と表示されスキャンデータが取り込めません。
• [ネットワークエラー]と表示され、スキャナーが使えません。対処方法を教えてください。
• DocuCentreやApeosPortなどの富士ゼロックス製機器からスキャンができません。このトラブルの対応方法を教えてください(Ver. 5.0,Ver. 6.x,Ver. 7.x,Ver. 8)。
• DocuWorksでスキャン取り込みをすると「現在このサイズは対応していません」というエラーが表示されます。
• スキャンしたデータをほかのソフトウエアに貼り付ける方法を教えてください。
• DocuWorksのサポート窓口(お問い合わせ先）を教えて欲しい。
• 名刺サイズの原稿をスキャナーで取り込むと余白付きのDocuWorks文書になってしまいます(Ver. 4.0,Ver. 4.1,Ver. 5.0,Ver. 6.x,Ver. 7.0)。
• 大判対応スキャナーからDocuWorks Deskに縮小取込したときに、元の原稿サイズを後で確認する方法はありますか(Ver. 4.1,Ver. 5.0,Ver. 6.x,Ver. 7.0)？
• DocuWorks Deskへのスキャン取り込みを行うと、一時ファイル用フォルダーに拡張子tmpのファイルが残ることがあります。(Ver. 6.0)
• スキャンした文書の濃度調整ができますか？