「DocumentGate-Wide / DocuWide 9090α」マイクロソフト社のWindows® XPサポート終了についてのご案内

2013年7月26日

富士ゼロックス株式会社

お客様各位

平素は「DocumentGate-Wide/DocuWide 9090α」(以下、本商品)をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
本商品は、Windows® XPをベースにした専用OSを組み込んだ上で、商品機能を提供しております。弊社は、これまで何らかのリスクがあると想定されるプログラムの脆弱性について「セキュリティーアップデートツール」(修正プログラム)をお客様に提供し、お客様ご自身にて修正プログラムをご適用いただくか、弊社作業員がお客様先に訪問の上、修正プログラムを適用することで対応してまいりました。
しかしながら、先日マイクロソフト社から、2014年4月9日付でWindows® XPのサポートを終了することが発表されました。そのため、Windows® XPのサポート終了後は、Windows® XPに対するアップデートツールは展開されなくなります。
弊社では、マイクロソフト社のサポート終了に関わらず、お客様と弊社との保守契約にもとづき、本商品の消耗品 / パーツの提供や故障時の対応を継続いたします。
なお、セキュリティー上の理由等で、本商品を継続使用いただけないお客様には、新商品の「DocuWide 6055シリーズ / DocuWide 9095α」等(Windows® ベース組込み専用OS非採用商品)への機種変更をお勧めいたします。
ご理解賜りたく、何卒宜しくお願い申し上げます。

敬具

対象商品

DocumentGate-Wide / DocumentGate-Wide 2 / DocuWide 9090α

  • DocuWide 5070 DGW付きモデル/ DGW-2付きモデル
  • DocuWide 6030 DGW付きモデル/ DGW-2付きモデル
  • DocuWide 6050 DGW付きモデル/ DGW-2付きモデル
  • DocuWide 9090α
  • DocuScan 1200w DGW付きモデル/ DGW-2付きモデル

以上